
Martin Fahrni
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Fahrni
Führung eines Innendienst-Teams mit 20 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern Verantwortung über drei Kostenstellen (Innendienst/Lager/Gebäude) Zuständig für alle internen administrativen Prozesse und Strukturen Schnittstelle zwischen Hauptsitz und Geschäftsstelle Verantwortlich für alle Kunden- und Mitarbeiterevents Mitglied des Management-Teams Mitverantwortlich für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Direkte Führung eines Serviceteams mit 7 Servicetechnikern Verantwortlich für das Reparatur Budget im eigenen Servicekreis Erhaltung und Betreuung des Serviceportfolios Verantwortlich für die mit Kunden vereinbarte Leistungserbringung Anregung und Unterstützung beim Verkauf von Modernisierungen Aktive Kundenpflege / Kundenbetreuung Gesamtheitliche Beratung von Immobilienverwaltungen und -besitzern Umsetzung und Arbeitsweise nach dem Sevice-Leiter Konzept
Akquisition von Kunden Technische Beratung der Architekten und Planer Technische Definition von Aufzugsanlagen Kalkulation der Offerten und Aufträge Preisverhandlungen Kundenbetreuung / Projektverantwortung Vertragserstellung und Kontrolle Einkauf bei Unterlieferanten und Koordination
Berechnung von Verträgen Vertragsofferten Erfassen und Verwalten der Vertragsdaten im SAP Kundenbetreuung Allgem. Administration und Korrespondenz Unterstützung des Vertragsverkäufers im aktiven Verkauf Auftragsbestätigung und Fakturation
- 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 1994 - Dez. 1997Schindler Aufzüge AG
Liftmonteur Modernisierung und Neuanlagen
Selbständige Montage von Aufzugsanlagen
Ausbildung von Martin Fahrni
- 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2001
Sprachaufenthalt in Australien
- 2001 - 2014
Verkauf, Rhetorik, Kommunikation, Führung
Diverse interne Schulungen
- 2000 - 2000
Informatik-Anwender SIZ
- 1997 - 1999
Fachlehrgang mit eig. Fachausweis zum Betriebsfachmann / Prozessfachmann
- 1989 - 1993
Lehre als Maschinenmechaniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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