
Martin Klaus
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Klaus
- Current 8 years and 6 months, since Dec 2017HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Betriebsorganisation - Prozess- und Organisationsberatung
Durchführung aller Planungen (Personal, Vorhaben, Investitionen, etc.) für den Bereich im Rahmen der Unternehmensplanungsaktivitäten, inkl. Auswahl von externen Beratern zur Unterstützung des Projektmanagements Planung, Koordination und Steuerung von hoch komplexen Aufgabenstellungen im Verantwortungsbereich Steuerung und Koordination von Veränderungsprozessen für das gesamte Unternehmen Koordination und Steuerung aller Neu- und Weiterentwicklungen im Fachgebiet Projektmanagement und Prozessgestaltung
- 6 months, Jun 2017 - Nov 2017HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Vertrieb im Bereich Steuerung, Controlling und Vergütung
Steuerung, Koordination und Organisation des eigenen Bereiches Führung und Förderung der Führungsverantwortlichen und Mitarbeiter des Bereiches Steuerung und Koordination von Veränderungsprozessen sowie von Neu- und Weiterentwicklungen im Bereich Steuerung, Controlling und Vergütung für die Kundenschnittstelle Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Steuerung, Koordination und Organisation der Kundenschnittstelle
- 7 years and 2 months, May 2010 - Jun 2017HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Abteilungsorganisation Kundenbetreuung
Führen und Fördern der Führungsverantwortlichen des Bereichs nach den Führungsgrundsätzen der HUK-COBURG Steuerungs- und Controlling-Verantwortung für alle Bereiche der Kundenbetreuung Planung des Personaleinsatzes für alle KBC Entwicklung und Umsetzung von Schulungskonzepten für Mitarbeiter sowie Azubi Initiierung technisch-organisatorischer Weiterentwicklungen sowie Optimierung der Arbeitsabläufe der KBC
- 3 years and 10 months, Jul 2006 - Apr 2010HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Bereichsleiter Kundenbetreuung an den Standorten Augsburg, Coburg und Fürth
Effiziente und kundenorientierte Koordination der telefonischen und schriftlichen Kundenkontakte des Bereichs Gezielte Steuerung, Koordination und Organisation des eigenen Bereiches Sicherstellen eines durchlaufenden Controllingprozesses (Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle) Aktive Information, Kommunikation und Abstimmung mit den Fachabteilungen und Vertrieb Personalverantwortung für den Bereich
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