Martin Lutz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Lutz
- Current 2 years and 1 month, since May 2024
Lead of Customer Happiness & Experience
GOT BAG GmbH
- Current 4 years and 4 months, since Feb 2022
Lead of Customer Happiness
GOT BAG GmbH
- Current 5 years and 10 months, since Aug 2020
Teamleiter Customer Support
GOT BAG GmbH
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Customer Service / Customer Happiness
GOT BAG GmbH
- 6 months, Aug 2019 - Jan 2020
Senior Kundenberater
Check24
- 1 year and 3 months, May 2018 - Jul 2019
Kfm. Sachbearbeiter Kundenservice
General Logistic Systems Germany GmbH & Co. OHG
- 2 years and 4 months, Nov 2015 - Feb 2018CONTEAM:GRUPPE GmbH
Call Center Agent für die Adam Opel GmbH
Conteam Sales GmbH als Call Center Agent für Opel Kundenbetreuug der Opel Vertragspartner (B2B), schriftlich und telefonisch (div. Projektleitungen), Reportings
HP CDS GmbH in Rüsselsheim als Customer Care Agent für Opel Kundenbetreuung im Bereich Beschwerdemanagement schriftlich und telefonisch, Marketingagent
- 1 year and 5 months, Jan 2014 - May 2015
Vertriebsleiter Deutschland, Österreich und Schweiz für Anthony Robbins
Starline Seminare
Vertrieb von Persönlichkeitentwicklungs- und Motivationstrainings
- 3 years and 5 months, Aug 2010 - Dec 2013
Ausbildung zum Bürokaufmann
Metallbau Lehr GmbH
Ausbildung von Martin Lutz
- 1 year and 3 months, Dec 2016 - Feb 2018
Customer Management
Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Marketing Vertrieb Kommunikation Beschwerdemanagement Aufbau eines Call Centers
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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