Martin Merkle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Merkle
- Current 9 years and 10 months, since Aug 2016
Senior IT Manager - International IT
ALDI International Services GmbH & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI SÜD
- 7 years and 11 months, Oct 2008 - Aug 2016
Service Portfolio Manager Corporate IT Governance
Lekkerland information systems GmbH
Provider Management, IT-Service Management, Contract Management, Gesamt-Projektleitung Outsourcing inkl. Verhandlung aller Verträge, IT-Prozessmanagement, Service Design, Service Catalogue Management, Organizational Changemanagement, Aufbau einer Supply / Demand Organisation
- 3 years and 7 months, Mar 2005 - Sep 2008
Berater
Freiberuflich / Selbstständig
- 5 years and 2 months, Jan 2000 - Feb 2005
Operations Manager
GE CompuNet (Computacenter)
Verantwortung Einhaltung der Service Level Agreements, Kalkulationen von Serviceleistungen, Angebotserstellung und Wahrnehmung von Presales Aktivitäten und Präsentationen auf Entscheiderebene, Abstimmung definierter Leistungsvereinbarungen,Optimierung, Qualitätssicherung aller Betriebsprozesse für die Kundenorganisation, Konfliktmanagement / Eskalationsmanagement
- 1 year and 1 month, Jan 1999 - Jan 2000
Projektmanager
GE CompuNet (Computacenter)
- 1 year and 4 months, Oct 1997 - Jan 1999
Teamcoach Zentrale Serviceleitstelle
GE CompuNet (Computacenter)
Service Management, Kundenbetreuung, Erstellung von Dokumentation, Reportings und Auswertungen, Koordination und Beauftragung von Subunternehmern, Presales Aktivitäten, Entwicklung von fachspezifischen Trainings für Mitarbeiter, Implementierung von speziellen Kunden-Hotlines
- 3 years and 2 months, Aug 1994 - Sep 1997
Vertrieb Medizintechnik
Promedia Medizintechnik GmbH / Thurau & Fischer Medizintechnik
Kaufmann / Vertrieb von Medizintechnischen Geräten und Produkten im Außen- und Innendienst / Schwerpunkt Kardiologie im Klinik- und Ärztebereich
Ausbildung von Martin Merkle
Medizintechnik
Groß- und Außenhandelskaufmann
Versorgungstechnik
FH Köln-Deutz
Kommunal- und Umwelttechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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