Martin Merkle

Angestellt, Senior IT Manager - International IT, ALDI International Services GmbH & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI SÜD
Mülheim (Ruhr), Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Pragmatismus
Empathie
Agile Transformation
SAFe
Strategieentwicklung
IT Governance
Organizational Changemanagement
Vendor- / Provider Management
Projektleitung IT-Outsourcing / inkl. § 613a BGB
Transition Management
Cloud
Contract Negotiation / Contract Management
IT-Prozessmanagement
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Merkle

  • Current 9 years and 10 months, since Aug 2016

    Senior IT Manager - International IT

    ALDI International Services GmbH & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI SÜD

  • 7 years and 11 months, Oct 2008 - Aug 2016

    Service Portfolio Manager Corporate IT Governance

    Lekkerland information systems GmbH

    Provider Management, IT-Service Management, Contract Management, Gesamt-Projektleitung Outsourcing inkl. Verhandlung aller Verträge, IT-Prozessmanagement, Service Design, Service Catalogue Management, Organizational Changemanagement, Aufbau einer Supply / Demand Organisation

  • 3 years and 7 months, Mar 2005 - Sep 2008

    Berater

    Freiberuflich / Selbstständig

  • 5 years and 2 months, Jan 2000 - Feb 2005

    Operations Manager

    GE CompuNet (Computacenter)

    Verantwortung Einhaltung der Service Level Agreements, Kalkulationen von Serviceleistungen, Angebotserstellung und Wahrnehmung von Presales Aktivitäten und Präsentationen auf Entscheiderebene, Abstimmung definierter Leistungsvereinbarungen,Optimierung, Qualitätssicherung aller Betriebsprozesse für die Kundenorganisation, Konfliktmanagement / Eskalationsmanagement

  • 1 year and 1 month, Jan 1999 - Jan 2000

    Projektmanager

    GE CompuNet (Computacenter)

  • 1 year and 4 months, Oct 1997 - Jan 1999

    Teamcoach Zentrale Serviceleitstelle

    GE CompuNet (Computacenter)

    Service Management, Kundenbetreuung, Erstellung von Dokumentation, Reportings und Auswertungen, Koordination und Beauftragung von Subunternehmern, Presales Aktivitäten, Entwicklung von fachspezifischen Trainings für Mitarbeiter, Implementierung von speziellen Kunden-Hotlines

  • 3 years and 2 months, Aug 1994 - Sep 1997

    Vertrieb Medizintechnik

    Promedia Medizintechnik GmbH / Thurau & Fischer Medizintechnik

    Kaufmann / Vertrieb von Medizintechnischen Geräten und Produkten im Außen- und Innendienst / Schwerpunkt Kardiologie im Klinik- und Ärztebereich

Ausbildung von Martin Merkle

  • Medizintechnik

    Groß- und Außenhandelskaufmann

  • Versorgungstechnik

    FH Köln-Deutz

    Kommunal- und Umwelttechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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