Martin Merkle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Merkle
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016
Senior IT Manager - International IT
ALDI International Services GmbH & Co. oHG, Unternehmensgruppe ALDI SÜD
- 7 Jahre und 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2016Lekkerland information systems GmbH
Service Portfolio Manager Corporate IT Governance
Provider Management, IT-Service Management, Contract Management, Gesamt-Projektleitung Outsourcing inkl. Verhandlung aller Verträge, IT-Prozessmanagement, Service Design, Service Catalogue Management, Organizational Changemanagement, Aufbau einer Supply / Demand Organisation
- 3 Jahre und 7 Monate, März 2005 - Sep. 2008
Berater
Freiberuflich / Selbstständig
- 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2005
Operations Manager
GE CompuNet (Computacenter)
Verantwortung Einhaltung der Service Level Agreements, Kalkulationen von Serviceleistungen, Angebotserstellung und Wahrnehmung von Presales Aktivitäten und Präsentationen auf Entscheiderebene, Abstimmung definierter Leistungsvereinbarungen,Optimierung, Qualitätssicherung aller Betriebsprozesse für die Kundenorganisation, Konfliktmanagement / Eskalationsmanagement
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 1999 - Jan. 2000
Projektmanager
GE CompuNet (Computacenter)
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 1997 - Jan. 1999
Teamcoach Zentrale Serviceleitstelle
GE CompuNet (Computacenter)
Service Management, Kundenbetreuung, Erstellung von Dokumentation, Reportings und Auswertungen, Koordination und Beauftragung von Subunternehmern, Presales Aktivitäten, Entwicklung von fachspezifischen Trainings für Mitarbeiter, Implementierung von speziellen Kunden-Hotlines
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 1994 - Sep. 1997
Vertrieb Medizintechnik
Promedia Medizintechnik GmbH / Thurau & Fischer Medizintechnik
Kaufmann / Vertrieb von Medizintechnischen Geräten und Produkten im Außen- und Innendienst / Schwerpunkt Kardiologie im Klinik- und Ärztebereich
Ausbildung von Martin Merkle
Medizintechnik
Groß- und Außenhandelskaufmann
Versorgungstechnik
FH Köln-Deutz
Kommunal- und Umwelttechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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