Martin Pfotenhauer

Angestellt, System- und Anwendungsbetreuer BOS, Stadt Jena (KITT)
Apolda, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenkontakt
Aufnahmefähigkeit
Systemintegration
Support
Informatik
Computer
Server
Windows
IT-Betreuung
EDV
Helpdesk
Active Directory
Windows Server
Systemadministration
PC
MS Office
IT-Anwendungen
Netzwerkadministration
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbindung
Windows 10
PC Support
Windows 7
Kundenanfragen
Rechnernetzwerke
Endanwender
IT-Projektmanagement
Microsoft
Service Desk
Ticketsystem

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Pfotenhauer

  • Bis heute 1 Jahr, seit Sep. 2024

    System- und Anwendungsbetreuer BOS

    Stadt Jena (KITT)

  • 10 Jahre und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2024

    Systembetreuer

    Landratsamt Weimarer Land

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2012 - Juni 2014

    Netzwerkadministrator

    Alfatraining Bildungszentrum Erfurt e.K

  • 6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2012

    IT-Netzwerkadministrator

    Tridelta Systemhaus GmbH

    Bei diesem Unternehmen beschäftigte ich mich weiterhin mit den Problemen am Arbeitsplatz-PC, lernte aber auch viel über die Serverlandschaften, die hinter dem Arbeitsplatz-PC stehen. Hierbei handelte es sich vor allem um Windows-Server. Weiterhin tangierte ich bei meiner Arbeit Virtualisierungssoftware (XenDesktop/VSphere). Bei auftretenden Problemen mit der Avira Management Console und der Verteilung der Software auf den Clients war ich erster Ansprechpartner im Unternehmen.

  • 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2012

    IT-Fachassistent

    IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

    Mein täglich Brot warenTätigkeiten im Vor-Ort und Remote-Support. Hierbei beschäftigte ich mich mit allen auftretenden Problemen beim Anwender.

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Fachinformatiker für Systemintegration

    IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

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