Martin Schröter

Angestellt, Head of Customer Service, Kinexon Industries GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linux
Serveradministration
Anwender-Support
IT-Projektmanagement
Change Management
Problem-Management
Incident Management
Industrie
Windows
Confluence
JIRA
Systemadministration
Kundenservice
Kundenbindung
Informatik
Infrastruktur
Automatisierung
Technologie
Informationstechnologie
Datenbank
Kundenzufriedenheit
IT Infrastructure Library
Systemengineering
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Schröter

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Head of Customer Service

    Kinexon Industries GmbH

  • 5 years and 6 months, Apr 2018 - Sep 2023

    Senior Customer Service Engineer

    KINEXON GmbH

    -Support and Consulting of Kay Account RTLS Systems, based on ITIL Guidelines -Advancing Technolgy and Processes for more efficiency -Onboarding new Employee´s

  • 1 year and 2 months, Feb 2017 - Mar 2018

    Expert Technical Support

    SupplyOn AG
  • 4 years and 11 months, Mar 2012 - Jan 2017

    IT Consultant Installation

    Compeso GmbH

  • 2 years and 7 months, Sep 2009 - Mar 2012

    IT Analyst 2nd Level - Diverse Kunden

    Elan IT Services GmbH

    Supporttätigkeit für: MAN SE Alfred Kärcher GmbH & Co. KG Generali Deutschland AG BASF SE

  • 2 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2009

    Auszubildender IT Systemelektroniker

    BfB Kölleda

Ausbildung von Martin Schröter

  • 2010 - 2010

    IT Administrator

    IHK Erfurt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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