Martin Sich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Sich
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015
Customer Project Manager
Sick GmbH
Ausarbeitung von Kundenlösungen im Bereich Systeme für Logistik- und Fabrikautomation Angebotsausarbeitung Projektleitung
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2014
Vertrieb Innendienst
Sick GmbH
Technische Unterstützung von Vertrieb und Kunden bei der Wahl der richtigen Sensoren, Ausarbeitung von Kundenlösungen, Angebotsausarbeitung
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2011
Angestellter
KompTimeGmbH
Transfergesellschaft zur beruflichen Neuorientierung
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2006 - Mai 2009
Leiter der HW-Gruppe im Second Level Support
Siemens AG
- Zuständig für die Betreuung von Eskalationen von der Annahme bis hin zur Einphasung in die R&D. - Fachlich und disziplinär verantwortlich für 10 Mitarbeiter. - Kommunikation zum Verlauf der Eskalation mit den regionalen Servicestellen weltweit. - Mitarbeit im Infoteam: Besuch der Product Sustaining Groups und Erstellung von technischen Informationen für den globalen Service.
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2004 - Juli 2006
Einsatzleiter im Dienstleistungsbereich
Siemens AG
- Einsatzplanung und Koordinierung von 25 Servicetechnikern in Österreich, Ungarn, Tschechien und Rumänien. - Dokumentation und Nachverfolgung von Einsätzen und technischen Problemen in einer Siebel Datenbank. - Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort) zu Technik, Produkten und Neuheiten. - Hotline und Ersatzteilbestellungen im Bereitschaftsdienst für Kunden und Servicetechniker.
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2004
Technical Account Manager
Siemens AG
- Technische Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort) zu allen Anfragen und Problemen. - Koordination zwischen Kunden und Stammhaus in München bei technischen Problemen und der daraus resultierenden Lösungen. - Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Angeboten.
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2001
Senior Field Service Engineer
Siemens AG
- Durchführung von Serviceeinsätzen zur Störungsbehebung, Inbetriebnahme, Instandhaltung und Hochrüstungen. - Verantwortlich für die Einarbeitung neuer Servicemitarbeiter. - Durchführung von Kundenschulungen. - Mitarbeit an der Kundenhotline zur telefonischen Störungsbehebung und Beratung. - Direkter Ansprechpartner einiger ausgewählter Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. - Ansprechpartner für die Servicetechniker bei der Vorbereitung von geplanten Einsätzen.
- 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2000
Technical Account Engineer
Siemens AG
On-site Partner bei einem globalen Elektronikfertigungsbetrieb in Tschechien. - Durchführung aller Servicebelange wie Störungsbehebung, Inbetriebnahme, Instandhaltung und Hochrüstungen. - Unterweisung des Kundenpersonals in Bedienung, Instandhaltung und Störungsbehebung. - Erstellung verschiedener Auswertungen zur technischen Verfügbarkeit. - Unterstützung bei der Erstellung von neuen Bestückprogrammen. - Schnittstelle zu Vertrieb und technischem Innendienst in Wien und im Stammhaus München.
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1998 - Sep. 1999
Field Service Engineer
Siemens AG
- Durchführung von Serviceeinsätzen zur Störungsbehebung, Inbetriebnahme, Instandhaltung und Hochrüstungen. - Unterweisung neuer Kunden bei Bedienung und Instandhaltung. - Unterstützung bei der Erstellung neuer Bestückprogramme.
Ausbildung von Martin Sich
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1992
Elektronik und Nachrichtentechnik
Höhere Technische Bundeslehranstalt Wien 10
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.