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Dr. Martin Stadelmann

Angestellt, CRM—Stratege und Projektleiter, CKW AG
Emmen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM-Strategie und -Konzeption
CRM-Evaluation
Projektleitung und Coaching
Marketing
Prozesse
Digital Transformation
Customer-Relationship-Management
Bewertung
Systemeinführung
Kundenbindung/Loyalitätsprogramm
Markt-/Markenpositionierung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundendienst
Cistomer Service-Strategien
Kundensegmentierung
Kundenbedürfnisse
Verhalten
Marktforschung
Konzeption
Business Development
innovativ
Realisierung innovativer Geschäftsmodelle
Managementberatung
Projektleitung
Coaching
CRM-Erfahrungsaustausch
CRM-Expertenforum
Personaltraining
Schulung
Networking
Rechnernetzwerke
Rechnernetz
Marketingstrategie
Market & Customer Insights
Customer & Business Intelligence
Marketing- und Vertriebsstrategie
Management
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Stadelmann

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024

    CRM—Stratege und Projektleiter

    CKW AG

    CRM-Stategieentwicklung

  • Bis heute 30 Jahre und 6 Monate, seit 1995

    Dozent für Betriebswirtschaftslehre

    Universität St. Gallen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2023 - März 2024

    Head Business Consulting

    Qualysoft GmbH

    Unternehmensberatung, Business Consulting, CRM-Beratung

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2022

    Director, Chief Customer Officer

    2BCS AG

    2BCS AG analysiert Ihre Business- und Application Strategie. Auf dieser Grundlage werden anschliessend die strategischen Anforderungen an die Prozesse und IT abgeleitet. Wir begleiten Sie mit folgenden Dienstleistungen: - Strategy Services - Process and Application Services (focus on ERP and CRM) - Evaluation Services - Implementation Services - Services for Digital Transformation, Logistics, Data Protection (DSGVO), Data Quality, IT Application Audit

  • 20 Jahre, 2001 - Dez. 2020

    Dozent im Master of Advanced Studies in CRM

    ZHaW - Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2019

    Geschäftsführer Schweiz

    ec4u expert consulting (schweiz) ag

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2017

    Managing Partner, Mitglied der Geschäftsleitung

    Detecon (Schweiz) AG
  • 2 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2015

    Dozent im Master of Advanced Studies in Digital Business

    HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Modulverantwortlicher für "E-Marketing" im CAS Digital Business Management

  • 2 Jahre, Juli 2012 - Juni 2014

    Partner, Marktverantwortlicher Schweiz

    Homburg & Partner AG

    Marketing, Vertrieb und Pricing - verantwortlich für den Schweizer Markt, Kompetenzzentrum "Services"

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2007 - Mai 2012

    Head Strategy & Business Consulting, Geschäftsführer Schweiz

    ec4u expert consulting (Schweiz) AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2007

    Marktverantwortlicher Schweiz

    TellSell Consulting (Schweiz)

  • 5 Jahre und 4 Monate, Mai 2000 - Aug. 2005

    Senior Manager, Leiter CRM

    Mummert Consulting (Schweiz)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1998 - März 2000

    Berater

    Cambridge Technology Partners

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1996 - Sep. 1998

    Berater

    Oracle Consulting (EMEA)

  • 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 1996

    Strategisches Controlling

    Schweizerischer Bankverein

Ausbildung von Martin Stadelmann

  • 5 Jahre, Okt. 1987 - Sep. 1992

    Organisationsmanagement

    Universität St. Gallen

Sprachen

  • Deutsch

    -

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