Dr. Martin Stadelmann

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Employee, Director, Chief Customer Officer, 2BCS AG

Zürich-Glattbrugg, Switzerland

Skills

CRM-Strategie und -Konzeption
CRM-Evaluation
Projektleitung und Coaching
Marketing
Prozesse
Digital Transformation
Customer-Relationship-Management
Bewertung
Systemeinführung
Kundenbindung/Loyalitätsprogramm
Markt-/Markenpositionierung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundendienst
Cistomer Service-Strategien
Kundensegmentierung
Kundenbedürfnisse
Verhalten
Marktforschung
Konzeption
Business Development
innovativ
Realisierung innovativer Geschäftsmodelle
Managementberatung
Projektleitung
Coaching
CRM-Erfahrungsaustausch
CRM-Expertenforum
Personaltraining
Schulung
Networking
Rechnernetzwerke
Rechnernetz
Marketingstrategie
Market & Customer Insights
Customer & Business Intelligence
Marketing- und Vertriebsstrategie
Management
Vertrieb

Timeline

Professional experience for Martin Stadelmann

  • Current 2 years and 6 months, since May 2019

    Director, Chief Customer Officer

    2BCS AG

    2BCS AG analysiert Ihre Business- und Application Strategie. Auf dieser Grundlage werden anschliessend die strategischen Anforderungen an die Prozesse und IT abgeleitet. Wir begleiten Sie mit folgenden Dienstleistungen: - Strategy Services - Process and Application Services (focus on ERP and CRM) - Evaluation Services - Implementation Services - Services for Digital Transformation, Logistics, Data Protection (DSGVO), Data Quality, IT Application Audit

  • Current 20 years and 10 months, since 2001

    Dozent im Master of Advanced Studies in CRM

    ZHaW - Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften

  • Current 26 years and 10 months, since 1995

    Dozent für Betriebswirtschaftslehre

    Universität St. Gallen

  • 1 year and 7 months, Oct 2017 - Apr 2019

    Geschäftsführer Schweiz

    ec4u expert consulting (schweiz) ag

  • 2 years and 10 months, Oct 2014 - Jul 2017

    Managing Partner, Mitglied der Geschäftsleitung

    Detecon (Schweiz) AG

  • 2 years, Jan 2014 - Dec 2015

    Dozent im Master of Advanced Studies in Digital Business

    HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Modulverantwortlicher für "E-Marketing" im CAS Digital Business Management

  • 2 years, Jul 2012 - Jun 2014

    Partner, Marktverantwortlicher Schweiz

    Homburg & Partner AG

    Marketing, Vertrieb und Pricing - verantwortlich für den Schweizer Markt, Kompetenzzentrum "Services"

  • 5 years and 4 months, Feb 2007 - May 2012

    Head Strategy & Business Consulting, Geschäftsführer Schweiz

    ec4u expert consulting (Schweiz) AG

  • 1 year and 5 months, Sep 2005 - Jan 2007

    Marktverantwortlicher Schweiz

    TellSell Consulting (Schweiz)

  • 5 years and 4 months, May 2000 - Aug 2005

    Senior Manager, Leiter CRM

    Mummert Consulting (Schweiz)

  • 1 year and 6 months, Oct 1998 - Mar 2000

    Berater

    Cambridge Technology Partners

  • 2 years and 3 months, Jul 1996 - Sep 1998

    Berater

    Oracle Consulting (EMEA)

  • 9 months, Oct 1995 - Jun 1996

    Strategisches Controlling

    Schweizerischer Bankverein

Educational background for Martin Stadelmann

  • 5 years, Oct 1987 - Sep 1992

    Organisationsmanagement

    Universität St. Gallen

Languages

  • German

    -

Wants

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