Martin Stange
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Stange
- 5 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2017
Experte Produkt- und Projektmanagement IT Services
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH (seit 01.07.17 DT Aussendienst GmbH)
Product Owner für IT Serviceleistungen/ IT Service Portfolio; Management des gesamten Lifecycles, von der Marktanalyse, Produkt- und Geschäftmodellbeschreibung über die Markteinführung bis zum Management des aktiven Marktproduktes (4Ps). Fokus Service im Kontext der Digitalisierung - IT Infrastrukturen, Cloud sowie Product Owner für Internet of Things, Data Analytics
- 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Elternzeit
Familie - Elternzeit
kreativer Coach für Persönlichkeitsentwicklung
- 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012
Sen Ref Produkt- und Projektmanagement Network Services
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
entwickeln von neuen Services und Produkten; Erstellung von Business Cases und Gremienunterlagen; Serviceowner inkl. Überwachung und Steuerung von KPIs
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2010
Referent Operations Management
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
Kalkulation von Serviceangeboten inkl. Business Case; Projektmanagement von IT Projekten; Eskalationsmanagement; Leistungsverrechnung; überwachen und steuern von Prozessabläufen
- 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2007
Junior Referent technische Kundenberatung
Deutsche Telekom Technischer Service GmbH
technische Kundenberatung für DSL Störungen und Endgeräteberatung; Konfiguration von DSL Router und Internetzugängen (2nd Level)
Kundenannahme an der technischen Kundenberatung für DSL Störungen und Endgeräte (1st Level)
Repair und Gewährleistungsabwicklung von Tk-Anlagen
Ausbildung von Martin Stange
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2008 - Mai 2010
BWL
Private Fachhochschule Göttingen;http://www.pfh.de/
Marketing; Human-Resources Management; Projekt-Prozess- und Qualitätsmanagement
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2008
BWL
Leibniz-Akademie Hannover; http://www.leibniz-akademie.de/
Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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