Martin Ulbricht

Themenfelder der Weiterbildung: - Projektinitialisierung - Projektplanung, -ausführung und -abschluss - Projektsteuerung und -controlling - Qualitätssicherung - Risikomanagement - Information und Kommunikation - Dokumentation und Berichtswesen - Multiprojektmanagement

Themenkomplexe der Weiterbildung: - Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen - EU-KI-Verordnung - Risikomanagement und Ethik - Umsetzung KI-Verordnung in der Praxis

Eigenständige Weiterentwicklung des QMs und Schulen von Mitarbeitern. Zusätzlich verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung. Einführung von maßgeschneiderten Excel-Tools, die den Prozess beschleunigten, wodurch eine signifikante Effizienzsteigerung erzielt wurde. Lösen von offenen Auditfragen in Zusammenarbeit mit RA. Automatisierung von Datenbankabfragen, wie Mitarbeiterdaten für Schulungen. Bestehende Prozesse im Lager-und Produktionsbereich hinterfragt und erfolgreich weiterentwickelt.

Überprüfung der Produktionskette eines Gerätes / Produktes vom Wareneingang über Produktion, Lager, QS usw. bis hin zum Warenausgang.

Empfang Customer Service Facility Management Büroalltag Aufbau Logistik: Lagerplätze schaffen, Wareneingänge und -ausgänge Prozesse ausarbeiten, umsetzen und auf Funktionalität überprüfem Beauftragter für Abfall und Entsorgung Beauftragte Person für Gefahrgut

Fachmann für Versicherungen und Anlagen Immobilienberater

BMW Konferenzbereich Empfangskraft Sekretariat, allgemeine administrative Aufgaben Erster Ansprechpartner des internationalen Gästeklientel Persönliche und telefonische Kundenbetreuung Konflikt- und Beschwerdemanagement

Call-Center Agent Inbound Kundenbetreuung Umsetzung der Kundenwünsche Konflikt- und Beschwerdemanagement Datenerfassung

Fachmann für Invenstments und Anlagen Fachmann für Immobilien und Finanzierungen Fachmann für Versicherungen und Altersvorsorge