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Martin Wannagat

Inhaber, Geschäftsführer, MWPro-Consulting
Mühlheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagemenet
Prozessmanagement
SAP R/3
Kundenservice
First-Level Support
Produkteinführung
Schulung
kaufmännische Sachbearbeitung
Vertriebsinnendienst
Kundenbetreuung
Engagement
Analysekompetenz
Sozialkompetenz
Technische Betriebsführung
Kaufmännische Betriebsführung
Windkraftanlagen
Produkt

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Wannagat

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2015

    Geschäftsführer

    MWPro-Consulting

    Projektconsulting - Prozessconsulting - Professionelles IT-Consulting

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2015

    Kaufmännische Leitung

    MA[e]IN Getränkeservice

    Budgets, Preiskalkulation, Buchhaltung

  • 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2014

    Geschäftsführer

    MWPro-Consulting

    Prozessanalyse und Prozessoptimierung im Bereich des mittelständischen Getränke Groß- und Einzelhandels, Planung und Leitung einer Restrukturierungsmaßnahme

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2013

    Prozessdesigner - Process Quality Management GK

    Telekom Deutschland GmbH

    E2E Prozessdesign, Prozessmanagement und Projektleitung/Teilprojektleitung bei Produkteinführungen GK Leitung übergreifender Projekte Analyse und Prüfung eingeführter E2E Geschäftsprozesse, Ableiten von Prozessverbesserungen und Einführung der optimierten Prozesse

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    First Level Support SAP / Projektmanager

    T-Systems Business Services

    First Level Support Ordermanagement & SAP R3 Bedarfsgerechte Unterstützung der Ordermanagement Mitarbeiter bei auftretenden Problemen. Erkennung von Schwachstellen im Bereich der Kunden- und Lieferantenschnittstellen und aufzeigen von Lösungen. Aufnahme, Konsolidierung, Monitoring und Begleitung der Umsetzungen von Anforderungen des Fachbereichs. Einführung und Umsetzung von Produkten und Prozessen auf IT-Systemen inklusive Dokumentation und Handbücher.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2007

    Disponent Ordermanagement

    T-Systems Business Services GmbH

    PreOrdermanagement (Beratung des Kunden zu Produkten und Lösungen). Auftragssteuerung in den IV-Systemen, eigenverantwortliches Ausregeln von Prozessstörungen und Entscheidungen zu Eskalationsmaßnahmen. Aktive Mitgestaltung der operativen Kundenschnittstelle und Mitwirkung an kundenspezifischen Projekten. Anlernen neuer Mitarbeiter

Ausbildung von Martin Wannagat

  • Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2011

    Wirtschaftsinformatik

    Fernuniversität Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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