Martina Murati

Angestellt, Consultant, rexx systems GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandserfahrung
Sprachkenntnisse
Flexibilität
Teamfähigkeit
Qualitätsmanagement
Fortgeschrittene MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Recruiting
Social Media Marketing
Claim Management
Customer-Relationship-Management
Customer Care Management
Reputation Management
Office Management
Feel Good Management

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Murati

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Consultant

    rexx systems GmbH
  • Current 5 years and 10 months, since Aug 2020

    Head of Back Office / Assistant to CEO

    Hamburg Distilling Company HDC GmbH

  • 2 years and 6 months, Oct 2017 - Mar 2020

    Claim Analyst

    EUflight.de GmbH

    Claims Handling, Customer Care, Sales, HR Management (gesamter Recruiting Prozess, Onboarding neuer Mitarbeiter), Betreuung Social Media (Facebook und Instagram), Reputation Management, Office Management, Feelgood Management (Team Events, Team Betreuung).

  • 11 months, Nov 2016 - Sep 2017

    Business Process Analyst

    ATW-IVENSYS GmbH

    Betreuung und Optimierung des Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001, Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen, Strukturierung Marketingmaßnahmen, Tätigkeiten im Back Office.

  • 9 months, Oct 2015 - Jun 2016

    Corporate HR Marketing & Employer Branding

    Firmengruppe Liebherr

    Praktikum / Bachelor-Thesis im Bereich Personalmarketing / Employer Branding: Entwicklung u. Betreuung von Personalmarketingaktivitäten, Begleitung & Rollout einer Employer Branding Kampagne, Bachelor-Thesis: "Externes Personalmarketing am Beispiel von Liebherr in Frankreich"

  • 1 year and 2 months, Apr 2014 - May 2015

    Sales Assistant

    Antenna International

    Sales Agent Audio Guides: Verkauf Audio-Museumsführungen, Kundenbetreuung, Standpflege

  • 3 months, Aug 2014 - Oct 2014

    Strategische Beratung

    GoYa! Die Markenagentur GmbH, Heidelberg / Madrid / Zürich

    Strategische Beratung, Recherchearbeit, Texten, Erstellen von Präsentationen

  • 8 months, Sep 2013 - Apr 2014

    Callcenter-Agent

    apairo GmbH

    Überwiegend in Outbound tätig, Telefonakquise B2B und B2C für diverse Kunden (Bereiche Software für Handwerker, Messeeinladungen, Kundenerstkontakt für eine Werbeagentur, etc.)

  • 1 year and 1 month, Aug 2011 - Aug 2012

    Aupair

    Cultural Care Germany GmbH

    Standort Philadelphia, PA - USA, Vollzeit Kinderbetreuung von 3 Kindern im Alter zwischen 4 und 7 Jahren

Ausbildung von Martina Murati

  • International Business Management

    Mittweida

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Polish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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