Marvin Bartels

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Teamleiter Kundenservice, Vitakraft
Achim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Mitarbeiterführung
Kundenbetreuung
Ausbilderschein
Verkauf
Organisation
Werkzeuge
Preismanagement
Rechnungskontrolle
Angebotswesen
Reklamationswesen
Warendisposition
Mitarbeitergespräche
Ladenbauorganisation
Warenpräsentation
Rechnung
Ladenbau
Kundenbindung
SAP ERP
Auftragserfassung
Auftragsbearbeitung
FMCG
Prozessoptimierung
Führen von Einstellungsgesprächen
Ausbildereignung
Einkaufssachbearbeitung
Schnittstellenmanagement
Lieferantengespräche
Wareneingangskontrolle
Disposition
Personalverantwortung
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Leitung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Soziale Kompetenz
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Loyalität
Strukturierte Arbeitsweise
Teamleitung
Großhandel
Personalbeschaffung
Vertriebserfahrung
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
After Sales Management
Beschwerdemanagement
Deutsch
ERP

Werdegang

Berufserfahrung von Marvin Bartels

  • Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2011

    Wahlhelfer/ Schriftführer

    Stadt Achim

    Kontrolle Reibungslosen Ablauf des Wahlvorgangs, Ansprechpartner bei Fragen der Wähler*innen, Kontrolle der Stimmzettel, Abhaken der gewählten, Überwachung Auszählung der Stimmzettel und entsprechende Protokollierung der Wahl,

  • 5 Jahre und 5 Monate, März 2019 - Juli 2024

    Teamleiter Kundenservice

    Vitakraft

    Ich leite ein Team von 8 Angestellten, die alles rund um den Warenfluss bearbeiten. Wir sind für Auftragserfassung, Auftragskontrolle, Gutschriftenerstellung bzw. Reklamationsbearbeitung, zuständig. Darüber hinaus natürlich auch Kundenberatung und Unterstützung für den Außendienst bei verschiedenen Aufgaben. Meine Aufgabe liegt darin das Team, die Mitarbeiter zu führen, für sie als Ansprechpartner da zu sein. Prozesse zu optimieren und auch im Einzelfall selber unterstützend tätig zu sein.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2017 - Feb. 2019

    Teamleiter Vertriebsinnendienstteam Werkstatt (Insolvenz)

    Unimet Zentrallager Nord GmbH & Co-Handels KG

    Leitung von 7 Sachbearbeitern und 1-2 Auszubildenden, Aufgaben des Vertriebs(Angebote erstellen, Aktionsangebote erstellen, Kundengespräche führen, Lieferantengespräche über Aktionen führen, Problemfälle lösen) Rechnungsbearbeitung/ Kontrolle, Disposition von Waren, Überwachung Aktualisierung Ausstellungsbereiche, Messe Präsenz/Verkauf, Vorstellung neuer Artikel an Kolleg*innen, Inventurleitung im Warenbereich(Einteilung der MA, Überwachung des Reibungslosen Ablaufs).

  • 8 Monate, Juni 2016 - Jan. 2017

    Leiter der Abteilung Werkzeug (Interim)

    UNIMET GmbH & Co. Zentral-KG

    Leitung der verkaufsorientierten Einkaufsabteilung. Personalverantwortung für eine Teilzeitkraft und 1-2 Auszubildenden. Organisation der Abteilung/Aufgaben. Mitwirkung an der Erstellung des Werkzeugkatalogs, Unterstützung Tagesgeschäft( Telefonberatung, Sonderbeschaffungen, Rechnungskontrolle, Wareneingangskontrolle) Disposition, Gespräche mit Lieferanten, Überwachung Aktualisierung Ausstellungsbereich, Messe Präsenz und Verkauf, Vorstellung Neuheiten am Kolleg*innen,

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2016

    Sachbearbeiter Einkauf Werkzeug

    Unimet Zentrallager Nord GmbH & Co. Handels-KG Oyten

    Ich bin Sachbearbeiter im Einkauf für den Bereich Werkzeug. Meine Aufgaben betreffen das operative Geschäft. Anfragen bearbeiten, Preise einholen, Rechnungsbearbeitung, Wareneingänge kontrollieren, Kundenberatung, Betreuung der Auszubildenden, Neugestaltung der Ausstellungsbereiche(Präsentation, Preisauszeichnung, Auslaufartikel Austausch mit Neuware),

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2010 - Okt. 2014

    Sachbearbeiter Telefonverkauf + Ladenbau Organisation ab Mitte 2012

    Unimet Zentrallager Nord GmbH & Co-Handels KG

    Verkauf, Annahme von Aufträgen / Retouren, Organisation im Ladenbau, Ladenbau Einrichtungen vor Ort draußen, Erstellung von Angeboten, Rechnungsprüfung, Wareneingangskontrolle Verwaltung,

Ausbildung von Marvin Bartels

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2014

    Handelsfachwirt

    IQ Bremen

    In diesem Studium bin ich der Weiterbildung zum Handelsfachwirt nachgegangen. 3x die Woche von 18-21 Uhr Unterricht neben der Arbeit. In verschiedenen Themenschwerpunkten wurden wir weitergebildet. Steuerung & Kontrolle, Marketing, Rechnungswesen, Logistikwesen/Support Chain. Außerdem habe ich in der Fortbildung die Möglichkeit gehabt die AEVO Prüfung abzugelegen. Somit bin ich auch für Ausbildungen zertifiziert.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Wirtschaft

    Berufsbildende Schule Dauelsen

    Großhandel, Kaufmännische Themen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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