Marvin Schlomm

Steuerung der fünf dezentralen Serviceorganisationen in Südeuropa und Amerika unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und -werte Mitarbeit und Leitung von internen Organisationsentwicklungs- und Neugründungsprojekte Analysieren von Kennzahlen und Marktdaten zum Aufdecken von Schwachstellen Konzepte zur Steigerung der Serviceperformance gestalten, erweitern und Steuerung deren Implementierung Technische Unterstützung und Problemlösung bei komplizierten Störungen an den Produkten und Anlagen

Leitung von internationalen Kundenprojekten und Führung der Serviceteams vor Ort Unterstützung der dezentralen Serviceorganisationen und Händler bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten Betreuung der Serviceorganisation in Italien zur Verbesserung der Performance und Steigerung der Kundenzufriedenheit Technische Unterstützung und Problemlösung bei komplizierten Störungen an den Produkten und Anlagen

Montage, Inbetriebnahmen, Wartung, Umbau und Reparatur des gesamten Produktportfolios bei Endkunden Durchführen von technischen Schulungen vor Ort für Haustechnik und lokale Servicetechniker Führen von Montage- und Serviceteams sowie Koordination der Subunternehmen vor Ort Technische Unterstützung und Problemlösung bei Störungen an den Produkten und Anlagen