Massimo Nanni

• Überwachung und Steuerung des täglichen Zahlungsverkehrs • Bearbeitung und Klärung von Zahlungsreklamationen und Rücklastschriften • Mitarbeit an Projekten zur Einführung neuer Zahlungssysteme sowie zur Prozessoptimierung • Durchführung von Compliance-Prüfungen und Unterstützung bei Audits • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern (z. B. Banken, Zahlungsdienstleister) • Erstellung von Reports und Analysen für das Management

• Personelle und fachliche Führung von fünf MA • Ansprechpartner für Client Relationship Manager • Produktionskoordination und -steuerung der monatlichen und Quartals- Reporting-Zyklen • Generierung und Kontrolle von Standard-Reports sowie Spezialauswertungen • Bearbeitung von Aufgaben im Monats- und Quartalsprozess • Fehleranalyse und -behebung • Optimierung der Produktionsprozesse im Reporting-Umfeld • Testen neuer Software-Releases und Schnittstellen zu involvierten Applikationen

• Erstellung von Reports und Spezifikation einzelner Reports • Anpassung des Reportings an die sich ändernden Bedürfnisse bestehender Kundschaft • Unterstützung bei der Implementierung von Reportanforderungen • Beratung der internen Kundschaft (CRM) • Unterstützung der Verkaufsfront • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen • Planung der Software-Qualitätssicherungsmassnahmen und deren Umsetzung bei neuen Softwarereleases

• Stellvertretender Teamleiter ab 01.2003 • Handlungsbevollmächtigter ab 03.2001

Abgeschlossene Module: Finanzgeschäfte, Finanz- und Rechnungswesen, Betriebs- und Volkswirtschaft, Kreditgeschäfte

Mitarbeiterführung, Volkswirtschaftslehre, Buchhaltung, Handelsrecht, Managementlehre, Informatik, Rhetorik, Marketing