Matteo Sica

Bis 2026, Technischer Supportmitarbeiter / Accountmanager, Eye-Able

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Automatisierung
Computernetzwerke
Kommunikation
PHP
Produktschulung
Programmieren
Projektmanagement
Software
Technischer Support
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Matteo Sica

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2025 - Mai 2026

    Technischer Supportmitarbeiter / Accountmanager

    Eye-Able

  • 11 Monate, Mai 2024 - März 2025

    Support Engineer / IT Consultant

    synetics GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2023 - Apr. 2024

    CS Event Management

    MICE Portal GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2022

    Customer Care Representative

    FedEx

    Vorerst im allgemeinen Kundendienst für TNT tätig, dann im Zuge einer Projektarbeit in die Customer Technology Abteilung gewechselt. In diesem Bereich betreue ich die technische Unterstützung der Webseite und der FedEx Software.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2022

    Projektmanagement

    FedEx

    Auf Grund von internen Programmierungsprojekten in eine Art Entwicklungsplan eingestiegen bei dem ich halbtags Projektmanagement im Bereich Routingoptimierung der Emails betrieben habe. Dort habe ich eigene Projekte geleitet und unter anderem Salesforce kennen gelernt und zur Abwendung gebracht.

  • 6 Monate, Juni 2020 - Nov. 2020

    Technischer Kundensupport

    syncAdvice GmbH

    Im technischen Kundendienst für TV, Telefon und Internet tätig.

  • 6 Monate, Dez. 2019 - Mai 2020

    Kundendienstmitarbeiter

    Concentrix

    Im Technischen und allgemeinen Kundendienst für Mobilfunk tätig.

  • 2 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2019

    Elektroniker für Automatisierungstechnik

    EnBW

    Auszubildender in der Ausbildungswerkstatt von EnBW. Anfangs Metall und allgemeine Elektronik kennen gelernt, dann tiefer in die Automatisierung und Programmierung eingestiegen und dort Projekte geleitet und durchgeführt.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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