Matthias Greiner

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kundenbetreuer im Innendienst, Gretsch-Unitas GmbH
Ditzingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Beratung
SAP SD
Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Beschwerdemanagement
Gutes Auffassungsvermögen
Gutes Auftreten

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Greiner

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Kundenbetreuer im Innendienst

    Gretsch-Unitas GmbH

    Gesamte Angebots- und Auftragsbearbeitung unter Abklärung technischer Anfragen mit dem Technischen Support; Bearbeitung von Reklamationen; Erstellung von Gutschriften; sowie Intensiver Kontakt zu den Kunden und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Kundenbetreuer im Innendienst

    Gretsch-Unitas GmbH

    Gesamte Angebots- und Auftragsbearbeitung unter Abklärung technischer Anfragen mit dem Technischen Support; Bearbeitung von Reklamationen; Erstellung von Gutschriften; sowie Intensiver Kontakt zu den Kunden und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

  • 4 years and 11 months, Oct 2020 - Aug 2025

    Sachbearbeiter in Kundenbetreuung

    TRUMPF SE + Co. KG

    Entgegennahme von Störungsmeldungen der Kunden des Technischen Kundendiensts sowie Klärung, Erfassung, Priorisierung und Weiterleitung an Vertrieb und Technischen Kundendienst. Telefonischen und schriftliche Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Erfassen von Beschwerden und Nachfragen von Kunden sowie Weiterleiten an unterschiedliche Schnittstellen.

  • 5 years and 2 months, Aug 2015 - Sep 2020

    Mitarbeiter Wareneingang

    TRUMPF SE + Co. KG

    Warenannahme und Buchen im SAP. Interner Warentransport. Botengänge und Sonderfahrten.

  • 4 years and 2 months, Jun 2011 - Jul 2015

    Sachbearbeiter

    qvantum

    Kundenkontaktpflege und Datenbankpflege für ein Versicherungsmaklerbüro. Mitwirken und Planen von Meetings.

  • 7 months, Dec 2010 - Jun 2011

    Karriereübergang

    Berufliche Auszeit

  • 7 months, May 2010 - Nov 2010

    Kaufmännischer Angestellter

    Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

    Bearbeiten des Posteingangs. Prüfen und Erfassen der Absetzungen und zurückgesendeter Rezepte.

  • 11 months, Jul 2009 - May 2010

    Lagerfachkraft

    Altdorfer Mühle GmbH

    Logistisches Überwachen des Wareneingangs und des Warenausgangs. Lagertätigkeit mit einem Dieselstapler.

  • 1 year, Jul 2008 - Jun 2009

    Disponent

    Kurier-Service! Backs u. Förster GmbH

    Disposition von Fahrzeugen. Erstellen von Statistiken.

  • 4 years and 3 months, Apr 2004 - Jun 2008

    Sachbearbeiter

    Kromberg & Schubert GmbH & Co. KG

    Beschaffen von Material für die Produktionswerke weltweit. Anfertigen von Ladepapieren für sämtliche Dienstleister. Organisieren der Sondertransporte.

  • 3 months, Feb 2004 - Apr 2004

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Euroflex

    Qualitätssicherung von kommissionierten Ersatzteilen für Porsche.

  • 1 year and 11 months, Apr 2002 - Feb 2004

    Bürofachkraft

    AIVOS Brief & Paketpost GmbH

    Assistieren der Geschäftsleitung.

  • 6 months, Oct 2001 - Mar 2002

    Anwendungs-Programmierer

    LS Dialogmarketing GmbH und Co. KG

    Programmieren von Großdruckern zur Erstellung von Kundenmailings.

  • 3 years and 1 month, Sep 1998 - Sep 2001

    Lagerverwalter

    Zweigart & Sawitzki GmbH & Co. KG

    Mitarbeit bei dem Projekt „ISO 9000 Qualitätsmanagement“. Ausarbeiten und Erstellen von Statistiken, Berichten und Analysen. Verwalten des Lagerbestands über EDV.

  • 3 months, Jul 1998 - Sep 1998

    Werkstudent

    Mercedes-Benz Group

    Lagertätigkeit mit einem Elektrostapler

  • 9 months, Jan 1998 - Sep 1998

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Reutlingen, Hochschule für Technik und Wirtschaft

  • 1 year and 3 months, Oct 1996 - Dec 1997

    Werkstudent

    Mercedes-Benz Group

    Mitarbeit bei der Lackreparaturvorbereitung

  • 11 months, Sep 1995 - Jul 1996

    Fachhochschulreife

    Kaufmännisches Schulzentrum

  • 5 months, Apr 1995 - Aug 1995

    EDV-Anwender für kaufmännische Sachbearbeiter

    Bildungswerk DAG e. V. in Böblingen

  • 2 years and 7 months, Aug 1992 - Feb 1995

    Groß- und Außenhandelskaufmann

    Hermann & Meyding GmbH & Co. KG

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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