Matthias Stake

Betreiber einer CRM/ERP-Plattform für Telcos • Brückenbauer zwischen Kundenanforderungen, IT-Projektmanagement und Vertrieb. - Erfahrung in Anforderungsanalyse, RFI-/RFP-Bearbeitung - Workshops sowie Entwicklung und Präsentation von Lösungskonzepten, Demos und Showcases auf C-Level - Leitung agiler Projekte nach Scrum mit Budget- und Qualitätsverantwortung - Implementierungen auf Compax CRM/ERP, Prozessoptimierung mit KI sowie Vertriebsunterstützung durch Angebotskalkulation, Forecasting und Upselling

Digital Agentur für Konfiguratoren und Onlineshops • PreSales und Projektleitung für E-Commerce- und Produktkonfigurator-Lösungen, Entwicklung von Showcases u. Demos; Teamführung nach OKR - Einführung u. Optimierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft 365, Power Automate; Leitung interner u. externer Implementierungsprojekte auf Dynamics 365 Sales - Konzeption u. Präsentation von Lösungsszenarien, Entwicklung von Demos, Showcases u. Fit-Gap-Analysen inkl. Shopware-Integration (CMS) in Dynamics 365 (ERP)

Anbieter von Energie Handelslösungen • PreSales und Projektmanagement für Handelsplattformen und Microsoft CRM - Anforderungsanalyse und Stakeholder-Management auf Fach- und C-Level - Demos und Showcases zu Zielarchitekturen und Prozessketten - Agiles IT-Projektmanagement für die Migration auf Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) - Projektleitung der CRM-Migration mit Fokus auf Order-to-Cash-Prozesse - Sicherstellung durchgängiger End-to-End-Prozesse mit cross-funktionalen Teams

Digital Agentur für Digitale Marketing Services u. E-Commerce • Projektmanagement und PreSales für digitale Handelsplattformen und Microsoft-Lösungen - Anforderungsanalyse in Workshops sowie Entwicklung von Lösungskonzepten und Fit-Gap-Analysen für E-Commerce-Szenarien (Webshop, Amazon) - Einführung und Optimierung von Projektabläufen und Reporting mit Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power BI) sowie Leitung der CRM-Migration auf Microsoft Dynamics 365 Sales

• Steuerung agiler Webportal-Projekte, unter anderem für vodafone.de und CRM/EPR • Anforderungsmanagement sowie technische und fachliche Führung externer Dienstleister und Agenturen

• Steuerung von Enabling-Services und Akquise neuer Partnerprojekte • Anforderungsmanagement und Umsetzung von Change Requests • Vertrags- und Konditionsverhandlungen bis zum Abschluss mit Partnerunternehmen

• Steuerung agiler E-Commerce-Projekte (White-Label Enabling) • Aufbau eines Callcenters und Anpassung des Microsoft Dynamics CRM Systems • Konditions- und Vertragsverhandlungen mit Partnerunternehmen • Entwicklung neuer Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle • Inhouse-Beratung zu Geschäftsoptimierung und Innovation

VISTREAM/Materna GmbH als Managed Services Provider für Mobilfunk und E-Commerce • Anforderungsmanagement und Projektgewinnung im E-Commerce-, CRM- und MVNE-Umfeld • Konditions- und Vertragsverhandlungen in Kundenprojekten, Abschluss auf Entscheider-Level

• CRM-Projektleitung für Web- und E-Mail-Kampagnen • Key Account Management und Beratung, Schwerpunkt Automotive • Vertriebs- und Produkttrainer für Mobilfunk und DSL • Durchführung von Trainings im Vertrieb und Customer Service • Projektmanagement und Vertriebsbeauftragung in cross-funktionalen Teams

Fachrichtung: Nachrichtentechnik