Matthias Stake

Presales, Solution Design & Delivery | Microsoft Dynamics 365 CE, AI & Power Platform • Discovery-Workshops sowie Entwicklung von Zielbildern und Lösungen • Konzeption von Customer Experience-, CRM- u. Automatisierungslösungen • Strukturierung fachlicher Anforderungen und Entscheidungsgrundlagen • Einführung digitaler Arbeitsweisen sowie Begleitung von Adoption und Veränderung • Optimierung von Geschäftsprozessen durch KI und Automatisierung • Steuerung von Fachbereich, Management und IT bis zur Umsetzung

Presales, Solution Design & Delivery | Microsoft Dynamics 365, AI & Power Platform • Discovery- und Design-Workshops sowie Demos zur Projektgewinnung • Entwicklung von Lösungsarchitekturen und Business Cases bis zum Vertragsabschluss • Aufbau eines Lösungsportfolios für Customer Experience, Automatisierung und KI-gestützte Prozesse • Steuerung von Fachbereich, Management und IT in CRM- und Digitalisierungsprojekten • End-to-End-Verantwortung von Presales bis Umsetzung sowie Steuerung agiler Projekte

Presales, Solution Design & Delivery | E-Commerce & Microsoft Plattformen • Leitung von Presales-Aktivitäten inkl. Entwicklung u. Präsentation von Lösungsszenarien • Konzeption von E-Commerce- und CRM-Lösungen inkl. Fit-Gap-Analysen u. Integration von Shopware • Einführung und Optimierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft 365 sowie Umsetzung von Dynamics 365 Lösungen • End-to-End-Verantwortung von Presales bis Umsetzung inkl. Steuerung agiler Projekte, Teamführung sowie Budget- u. Qualitätsverantwortung

Anbieter von Energie Handelslösungen Presales, Solution Design & Delivery | Microsoft Dynamics 365 & Digital Commerce • Durchführung von Discovery- u. Design-Workshops sowie Management auf Fach- u. C-Level zur Weiterentwicklung der Kundenplattformen • Entwicklung u. Präsentation v. Zielarchitekturen für Mgmt u. Fachbereiche • CRM-Migration auf Dynamics 365 Sales inkl. Optimierung v. Order-to-Cash-Prozesse • Umsetzung v. Prozessautomatisierung auf Basis v. Microsoft 365 u. Steuerung cross-funktionale Teams

Presales, Solution Design & Delivery | E-Commerce & Microsoft Dynamics 365 • Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE zur Verbesserung von Vertriebs- und Projektprozessen • Leitung von Discovery-Workshops sowie Entwicklung von Lösungsszenarien, Demos und Showcases zur Strukturierung von Anforderungen • Umsetzung von Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen mit Microsoft 365 und Power Platform

• Steuerung agiler E-Commerce- und Webportal-Projekte inkl. Integration von CRM- und ERP-Systemen • Leitung von Anforderungsmanagement sowie fachliche und technische Steuerung externer Dienstleister und Agenturen • Projektvolumen bis 1 Mio. € sowie fachliche Führung von bis zu 10 Projektmanagern • Sicherstellung stabiler End-to-End-Prozesse und Umsetzung skalierbarer Lösungen im digitalen Kundenumfeld

• Steuerung von Partnerlösungen im Mobilfunk-Wholesale inkl. Anforderungsmanagement, Umsetzung technischer und kommerzieller Anforderungen sowie Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss

• Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce- und CRM-Lösungen inklusive Aufbau digitaler Geschäftsprozesse, Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CRM und Steuerung agiler Projekte zur Steigerung von Umsatz und Effizienz

VISTREAM/Materna GmbH als Managed Services Provider für Mobilfunk und E-Commerce • Verantwortung für Presales und Projektgewinnung im E-Commerce- und CRM-Umfeld inklusive Anforderungsmanagement sowie Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss auf Entscheider-Level

• Leitung und Umsetzung von CRM-Projekten im B2C- und B2B-Umfeld inklusive Key Account Beratung • Entwicklung von Vertriebs- und Enablement-Konzepten sowie Durchführung von Trainings zur erfolgreichen Einführung neuer Lösungen

Fachrichtung: Nachrichtentechnik