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Mauro Testa

Angestellt, Leiter Fraud Management, Coop
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kennzahlensystem
Datenmanagement
Kapazitätsplanung
Application Management
Kreditkarten
Reporting
EDV
Helpdesk
IT-Anwendungen
Anti Fraud Management
Kundenservice
Management
Microsoft Excel
Scannen von Dokumenten
Geldwäschereigesetz
Leadership
Führung
Führungserfahrung
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mauro Testa

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2021

    Leiter Fraud Management

    Coop
  • 1 Jahr, Mai 2019 - Apr. 2020

    Expert New Business & Claims Life / Underwriting and Financial Crime Expert

    Generali Switzerland
  • 1 Jahr, Nov. 2017 - Okt. 2018

    Head Filing Services - Associate Director

    Bank Julius Bär
  • 10 Jahre und 5 Monate, Mai 2007 - Sep. 2017

    Senior Management Support / Controlling Service Center

    Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros

    Head Controlling Service Center, Personal- und Kapazitätsplanung, Datenmanagement, Führungscockpit und Kennzahlen-Analyse, Applikationsverantwortung, Projektmitarbeit

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2004 - Apr. 2007

    Supervisor Operations Risk Center

    Swisscard AECS AG

    Operational Lead Risk Management Credit Card and Limit

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2004

    Teamleader / Shift Manager Contact Center

    Credit Suisse

    Personelle Führung, Planung & Koordination Contact Center

  • 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001

    IT Supporter

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 1998 - März 2000

    Verkaufsberater

    Hilti Schweiz
  • 11 Jahre und 5 Monate, Apr. 1987 - Aug. 1998

    Möbelschreiner

    Bei verschiedenen Schreinerbetriebe

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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