Maxim Tugarinov

- Einsatz bei Operational Services GmbH beim Kunden (Daimler AG) vor Ort - Steuerung der Aufgaben des Change-Managements für sämtliche IT-bezogenen Themen von der Daimler ProdIT nach ITIL - Schnittstellenfunktion zum Changemanagement des Kunden, dessen Fachabteilungen, und weiteren externen Dienstleister - Beratung der ausführenden Einheiten rund um den Changemanagement- Prozess sowie dessen Einhaltung und Weiterentwicklung

- Qualifizierte Ticketaufnahme als Single Point of Contact - Qualitätssicherung bei internen und externen IT-Anfragen - Selbstständige Entstörung von Hard- und Software-Problemen via Telefon und Remote-Zugriff als Direktlösung

- Unterstützung bei laufenden Projekten wie „digitales Whiteboard“ und RD Lean zur Optimierung der Arbeitsabläufe - Entwicklung und Umsetzung eines neuen Kommunikationstools auf Basis von Excel innerhalb des EMV Teams - Mitentwicklung eines neuen Konzeptes für optimierte EMV-Messung - Vor- und Nachbereitung von EMV-Messungen, Besprechungen, Protokollierung der Sitzungen - Terminkoordination im Projektmanagement (Terminplanung, -koordination, und -überwachung)

Nachhilfe in den folgenden Fächern: Politik, Informatik, Statistik, Geschichte, Mathematik, Physik, Deutsch.

- Eigenverantwortliche Durchführung von Web-Checks zur Sicherstellung festgelegter Qualitätsanforderungen im Finanzbereich, z.B. Volksbank - Messung & Analyse sämtlicher Aktivitäten im Bereich SEO & SEA für Unternehmen mit Hilfe des R Programms - Umfassende Unterstützung bei der Entwicklung und Verwaltung der Keywords für Suchoptimierung

- Inhaltliche Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsunterlagen für Landtagssitzungen und Fachausschüsse für Europa- und Rechtspolitik - Selbstständige Betreuung des Projektes: Einfluss und Folgen der EU-Russland-Sanktionen auf die Beziehungen zwischen Russland und Mecklenburg-Vorpommern (die maritime Wirtschaft als Schwerpunkt) - Teilnahme an Dienstreisen, um die Arbeit und den Zustand von staatlichen Institutionen vor Ort zu besprechen

- Selbstständige Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Seminaren zu Informations- und Medienkompetenzen bei den Politologen und Soziologen - Vorbereitung der Arbeitsunterlagen für Dienstreisen des Abteilungsleiters - Eigenständige Erarbeitung und Gestaltung von Tutorien und Anleitungen für diverse Uniprogramme und Datenbanken

Einsatz bei Caterpillar Energy Solutions GmbH und bei BG-PHOENICS GmbH: - Umfassende Unterstützung bei First Level Support in Deutsch und Englisch - Selbständige Bearbeitung der Kundenanfragen mit anschließender Ticketaufnahme - Unterstützung bei der Entstörung von Hard- und Software-Problemen am Telefon oder direkt am Arbeitsplatz. - Mitarbeit bei den Hardware-Roll-outs - Beseitigung von Störfällen bzw. Abstimmung mit weiteren Instanzen

- Verwaltungsaufgaben: Mitorganisation von Veranstaltungen, Archivierung der alten Unterlagen) - Übersetzungen aus dem Russischen ins Deutsche und vice versa - Unterstützung bei Pflege des (Web-)Bildarchivs und der Datenbank

- Politikwissenschaft (Schwerpunkt Internationale Beziehungen, Konfliktforschung und Politisches System der BRD) - Politische Ökonomie (Makroökonomie & Public Affairs)

- Mittlere und Neue Geschichte (Schwerpunkt Friedrich II der Große und Friedrich II der Staufer) - Politische Wissenschaft (Schwerpunkt Internationale Beziehungen und Konfliktforschung) - DAAD-Stipendiat