Maximilian Garben

Ich leite das Team „Value Chain Management“ im Geschäftsbereich Commercial and Industrial Solutions. Meine Verantwortung umfasst die strategische und operative Weiterentwicklung der Prozesslandschaft. Mein Schwerpunkt liegt auf der Optimierung wertschöpfender Prozesse, der Förderung digitaler Transformation und der Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle. Aktuell konzentriere ich mich darauf, Potenziale der Künstlichen Intelligenz zu erschließen, um Prozessmanagement auf ein neues Niveau zu heben.

In meiner Rolle als Global Business Process Manager gestaltete ich aktiv die Transformation hin zu einer prozessorientierten und kundenzentrierten Organisation. Im Rahmen eines Reorganisations- und Change-Programms entwickelte ich eine nachhaltige, kundenorientierte Prozesslandschaft auf Basis einer ganzheitlichen Customer Journey.

Leitung und Weiterentwicklung der Start-up-Organisationsstruktur nach dem Loop-Ansatz hin zu einem zielorientierten und selbstorganisierten Unternehmen. Verantwortung für das Management der Geschäftsprozesse im gesamten Unternehmen, mit besonderem Fokus auf die operative Abwicklung von E-Commerce-Bestellungen in einem digitalen Marktplatzmodell für erneuerbare Energien.