Mayra Pollock
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mayra Pollock
- Current 3 years and 11 months, since Aug 2022
Travel Expert
STA Travel
- 3 years and 1 month, Sep 2019 - Sep 2022
Ausbildung als Hotelfachfrau
Hotel Krone Tübingen
Auszubildender.
Check-in/Check-out der Gäste; Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Einhaltung der Explorer Hotel Qualitätsstandards; Organisation & Optimierung der Arbeitsabläufe; Gästereklamation; Kassenbuchführung und Rechnungsstellung; Aktive Mitarbeit Social Media; Führen und Bearbeiten von Checklisten; Abteilungsübergreifender Einsatz (Rezeption, Service); Aktiver Verkauf von Zusatzprodukten; Organisieren und Koordinieren von Veranstaltungen, Gruppenabläufe
- 5 months, Jul 2018 - Nov 2018
Mitarbeiter Produktion
Lorenz Kabelsysteme
Mitarbeiterin Kabelfertigung: - Herstellung - Montage - Konfektion - Fertigung
- 6 months, Nov 2017 - Apr 2018
Marketing Assistant
360 Soluciones Integrales
Faszination des digitalen Touristen Touristische Marketingstrategien Digitale Marketingaktionen für Kunden im Hotelsektor Verfassen und Bearbeiten von Werbeaktionen im digitalen Format Datenerfassung, Statistik und Projekte zur Serviceoptimierung Schreiben von Antworten auf Beschwerden online (Trip Advisor, Booking, soziale Netzwerke)
- 2 years and 8 months, Apr 2015 - Nov 2017
Tourismuskauffrau
Turismo Cuenca del Plata
Privat und Firmenkunden beraten und betreuen: über Reiseangebote und Preise informieren; Reisepreise berechnen; Auskünfte erteilen über Zoll, Pass, über notwendige Impfungen und kulturelle Besonderheiten im Zielland; Reiseführerin: Planung und Durchführung von Reisen mit Betreuung vor Ort Bei Konzeption und Durchführung von Werbemaßnahmen mitwirken, z.B. Sonderangebote ausarbeiten, Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten. Kundendatei pflegen, Kundeninformationen zusammenstellen und versenden
Ausbildung von Mayra Pollock
- 2 years and 10 months, Mar 2015 - Dec 2017
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Instituto Tecnológico Iguazú
Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kritikfähigkeit, Zielstrebigkeit.
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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