Mag. Medina Delic

Angestellt, Manager Customer Education, kununu – part of New Work SE
Bis 2019, Magister Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Universität Wien
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Communication
Community Management
Krisenkommunikation
Online Community Management
Krisenmanagement
Social Media
Social Media Marketing
Werbung
Public Relations
Storytelling
Neue Medien
User Support
Customer Relationship Management
Customer Relations
CRM
Konfliktmanagement
Customer Service
Employer Branding
Office Management
Eventmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Medina Delic

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024

    Manager Customer Education

    kununu – part of New Work SE
  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Senior Manager Content Quality & Support

    kununu – part of NEW WORK SE

    - Community Management auf allen Social-Media-Kanälen - Moderation & Überwachung von Diskussionen & Kommentaren - Beantwortung von Anfragen & Lösung von Problemen von User:innen & Unternehmen - Identifizierung von Trends & Themen in der Community - Erstellung & Veröffentlichung von relevanten Inhalten - Analyse von Social-Media-Metriken

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit März 2021

    Manager Community Support / Community Management

    kununu - part of NEW WORK SE

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2021

    Associate Community Support

    kununu GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2017 - Nov. 2018

    Werkstudent Community Support

    kununu GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017

    Event-Mitarbeiterin Werbung & Promotion

    Mediaprint

    Events, Werbung, PR, Promotion & Office

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2017

    Ferial-Werkstudentin Office Management

    SIEMENS

    Marketing, Einkauf & Büromanagement

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2015

    selbstständige Werbetätigkeit

    easystaff human & resources GmbH

    Promotion, Office & Werbung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2011

    Ferienkraft Logistik & Produktion

    SIEMENS

    Logistik & Produktion

Ausbildung von Medina Delic

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 2016 - Nov. 2019

    Magister Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    PR/Werbung

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2016

    Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    PR/Werbung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Bosnisch

    -

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