Company
Melanie-Fabiola Klein (柯嵋蘭)
Basic
Angestellt, Senior Management Consultant Strategy, Sopra Steria
Essen, Germany
Timeline
Professional experience for Melanie-Fabiola Klein (柯嵋蘭)
- Strategy Consulting/ Strategieberatung - Strategieentwicklung & -implementierung - SCRUM Master & Agile Coach - Change & Transformation Management - Digital Transformation - Project & Program Management/ Projekt- & Programmmanagement - Business & Corporate Development - Process Optimization/ Prozessoptimierung - Anforderungsmanagement/ Requirements Engineering - Public Sector
Current 3 years and 2 months, since Jan 2020
Senior Management Consultant
m3 management consulting GmbH- Change Management - Transformation Management - (Multi) Project Management, Program Management - SCRUM Master / agile Methods / agile Coach - Strategieentwicklung / Strategy Development, Implementation & Enablement - systemisches Projektmanagement - Business Development / Business Model - OKRs, Balanced Scorecards - Service Management - Energy Provider & Telecommunication
- Finance & Insurance - OKRs - Workshop Moderation - Vendor Management & Evaluation
2 years and 9 months, Mar 2017 - Nov 2019
Senior Consultant / Unternehmensberaterin
Cintellic Consulting Group• Projekt-/Multiprojektmanagement, agiles Projektmanagement, SCRUM Master (SCRUM Certificate PSM I) & Agile Coach • Business & Corporate Development, Business Process Management, Business Analyse • Unternehmens-/Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung • Change Management, Digital Transformation • Anforderungsmanagement / Requirements Engineering (IREB CPRE Certificate) • CRM & CEM Konzeption, Strategieentwicklung & -umsetzung • Data Governance/Management, Datenschutz, Regulatory Requirements Mgmt
6 months, Oct 2016 - Mar 2017
Executive Assistant (Nachwuchsführungskraft)
arvato CRM Solutions | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Projektleitung für unternehmensweites Projekt zur digitalen Transformation / Koordination internationaler Projekte im Bereich CRM zur Umsetzung der Unternehmensstrategie / Key Account Management / Unterstützung bei Auf- & Ausbau der Geschäfte sowie allen operativen & strategischen Aufgaben der Geschäftsführung / Anfertigen von Markt- & Wettbewerbsanalysen sowie Entscheidungsgrundlagen & Geschäftsberichten / Vertragsverhandlungen / Erstellen von Präsentationen & Vertriebsansätzen für Kunden & Top-Management
- Bereichsleitung - Controlling - Steuerung & Überwachung der KPIs sowie Einleitung von enstprechenden Maßnahmen - Personalführung (bis zu 50 Mitarbeiter) - Inventurplanung - Planung, Organisation und Kontrolle der Abläufe / Ablauforganisation - Qualitätsmanagement (Überprüfung und Sicherstellung)
3 months, Feb 2013 - Apr 2013
Praktikantin
segmenta communications GmbH, Hamburg
Mitarbeit bei Marketingkonzepten u.a. für die Firmen Alpro, Bosch Siemens Hausgeräte, Fachverband Bordeaux (CIVB) und Lambert Mitentwicklung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Durchführung diverser CRM-Maßnahmen Ermittlung relevanter Zielgruppen Media-Daten-Recherche Verfassen von Blogbeiträgen
9 months, May 2012 - Jan 2013
Kundenservice
Kleines Restaurant im Oer'schen Hof
Kundenservice und Organisation von Festlichkeiten
1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012
Kundenberatung & Verkauf
Jacque's Wein-Depot (Hawesko Holding AG)
Fachberatung im direkten Kundenkontakt, Produktpräsentation, Umsatzverbuchung, Kassensystem, Durchführung der Inventur, Lagerverwaltung
6 months, Oct 2010 - Mar 2011
Kundenberatung, Verkauf
Villa Vinum, Rindchens Weinkontor
Beratung im direkten Kundenkontakt, Produktvermarktung und -präsentation, Warenannahme und Durchführung der Inventur
2 months, Jan 2008 - Feb 2008
Praktikantin
CB.e Clausecker | Bingel. Ereignisse AG
Projektmanagement (u.a. Planung und Durchführung der Preisverleihung des "Duftstar")
Educational background for Melanie-Fabiola Klein (柯嵋蘭)
4 years and 6 months, Oct 2010 - Mar 2015
Economics & Law (BWL, VWL & Jura)
Westfälische Wilhelms Universität, Münster
Juristischer Schwerpunkt: Wirtschaft und Unternehmen - Privatrecht inkl. Kaufrecht - Ökonomische Analyse des Rechts - Seminare im Ökonomischen Bereich u.a.: - Strategic Human Resource Management - Diversity Management
Languages
German
First language
English
Fluent
French
Fluent
Polish
Basic
Italian
Basic
Chinese
Basic