Melanie Nam Hee Seidenthal

Agile Leadership & Transformation | kommunikativ, offen für Neues ab Q1 2026

Angestellt, Lead/E2E Scrum Master High Value Multi Currency Payments Cloud Services, EquensWorldline
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Kundenservice
Projektplanung
Deutsch
Kundenbetreuung
Projektcontrolling
MS Office
Englische Sprache
Management
Support
Scrum
Scrum Master
Analytik
Business Services
Informationstechnologie
Project Management Office
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
After Sales Management
Agile Entwicklung
Kundenbeziehung
Agile Softwareentwicklung
Agile Methods
Zahlungsverkehr
Technologie
Cloud Computing
SWIFT
Produkt
Softwareentwicklung
Scaled Agile Framework
Jira
Agile Führung
agil
Stakeholder Management
Change Management
Transformation Management
Leadership
Team leadership
Agile leadership
Teamführung
Cross Cultural Management
Cross-Functional Collaboration
Kommunikationsmanagement
Digitale Transformation
Cloud Migration
Process Optimization
Operational Excellence
Operational Management
IT Governance
Service Delivery Management
ISO20022
Cross-Border Payments
High Value Payments
Multi Currency Payments
Compliance Readiness
Audit Readiness
Risk Management
Financial Messaging
Agiles Coaching
Continuous Improvement
Release Management
Program Increment Pl
Servant Leader
Empathie
Teamorientierung
Konfliktmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kommunikation
Selbstorganisation
Agile Leadership
Cloud Transformation
Stakeholder-Management
Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsstärke
Coaching Kompetenz
Veränderungsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Lösungsorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Nam Hee Seidenthal

  • Bis heute 11 Monate, seit Dez. 2024

    Lead/E2E Scrum Master High Value Multi Currency Payments Cloud Services

    EquensWorldline

    Verantwortlich für die E2E-Führung von fünf internationalen agilen Teams im Bereich HVP & MCP CS – als Teil eines großen, unternehmensübergreifenden Projekts innerhalb eines strategischen Programms für eine der größten Automobil- und Direktbanken Europas. Ziel: Entwicklung und Etablierung eines neuen Produkt-Standards im Zahlungsverkehr (MVP – Minimum Viable Product) sowie die E2E-Verantwortung für die Belieferung des Pilotkunden und aller weiteren Kunden in der Pipeline.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2024

    Project Manager Swift/Messaging & Connectivity Products

    EquensWorldline_SE

    Verantwortlich für die Leitung und Steuerung komplexer Projekte im internationalen Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Swift (FIN, FileAct, ISO 20022, CBPR+) – von der Initiierung über Planung und Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live und der Überführung in den Regelbetrieb. Schwerpunkte: Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Compliance/Audit-Readiness enge Zusammenarbeit mit internen/externen Stakeholdern und Repräsentation des Unternehmens in internationalen Projekten.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2018

    Transaction Client Service Manager

    J.P. Morgan AG

    Verantwortlich für die Betreuung strategisch wichtiger institutioneller Kunden und die Abwicklung komplexer Transaktionen im internationalen Wertpapier- und Zahlungsverkehr. Leitung von Automatisierungs- und Optimierungsinitiativen, Mitwirkung bei Systemmigrationen und bereichsübergreifenden Transformationsprojekten. Enge Zusammenarbeit mit globalen Fachbereichen, Kundenrepräsentation, Prozessanalyse sowie Implementierung effizienter Abläufe. Qualitätssicherung, Wissensaufbau, Einarbeitung Teammitglieder.

  • 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2014

    Accounting Specialist

    rentaman Gesellschaft für Dienstleistungen auf Zeit mbH
  • 3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013

    Selbstständig

    Melanie Seidenthal

    Social Media

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2010

    Trade Processing Analyst

    Deutsche Bank AG

    Group Technology & Operations, Global Business Services, Transaction Management Group, Secondary Market, Warrants

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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