Melanie Hansen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Hansen
- Current 5 years and 3 months, since Mar 2021
Head of HR
Cormes GmbH
- 1 year and 6 months, Oct 2019 - Mar 2021
HR Managerin
Cormes GmbH
- 9 months, Mar 2017 - Nov 2017
Flugbegleiterin
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
- 2 years and 8 months, Feb 2014 - Sep 2016
Werkstudentin Abteilung Handel
ABZ eG
• Stammdatenpflege, Datenerfassung in SAP-ERP und CRM • Datenrecherche und -verifizierung für die Abteilung Marketing • Telefon-Akquise bei Kunden und Mitgliedern • Vertretung im Sekretariat inklusive Übernahme des Telefondienstes • Unterstützung des Back Office
- 2 months, Sep 2015 - Oct 2015
Praktikantin Operations Management
Bonativo / Rocket Internet
• Durchführung / Auswertung von Kundenumfragen • Bearbeitung schriftl. / telefonischen Kundenanliegen • Verarbeitung von aktivem / passivem Kundenfeedback + Auswertung zur Optimierung des Services + der operativen Prozesse • Interaktion mit und Unterstützung von diversen Unternehmensbereichen, wie z.B. Buchhaltung sowie Sales-, Content- und Business Development Teams • Unterstützung der Operations Manager bei der Entwicklung von neuen Ablauf Strategien • Einarbeitung einer Praktikantin
Ausbildung von Melanie Hansen
- Current 6 years and 8 months, since Oct 2019
Master of Human Resource Management
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 4 years and 8 months, Sep 2014 - Apr 2019
Anthropology (Erasmus+)
Durham University
- 4 years and 10 months, Oct 2012 - Jul 2017
Ethnologie & Rechtswissenschaften
Ludwig-Maximilians-Universität München
Ethnologie (Hauptfach) / Rechtswissenschaften (Nebenfach)
Sprachen
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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