Melanie Hergt

Bis 2022, Rezeptionsmitarbeiterin, Cologne Smiles Fachzahnarztpraxis für Kieferorthopädie
Niederkassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sachbearbeitung
Digitale Datenerfassung
Datenpflege
Terminmanagement
Büroorganisation
Verwaltung
Empfang
Warenwirtschaft
Einkauf
Buchhaltung
Dokumentation
Ausbildereignung
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Unternehmensführung
Kundenbetreuung
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Kreativität
Mitarbeiterführung
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Hergt

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2022 - Dez. 2024

    Außendienstmitarbeiterin

    Schmitt Zählerablesung

    Selbstständige Tourenplanung und eigenverantwortliches Arbeiten Digitale Erfassung und sorgfältige Dokumentation von Zählerständen Kundenkontakt vor Ort

  • 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2022

    Rezeptionsmitarbeiterin

    Cologne Smiles Fachzahnarztpraxis für Kieferorthopädie

    Empfang und Betreuung der Patient:innen Terminplanung und Organisation des Praxisablaufs Direkte administrative Unterstützung des behandelnden Arztes Erstellung von Patientenfotos im Mund-/Zahnbereich Bearbeitung und digitale Zuordnung der Fotos zur Patientenakte Pflege und Dokumentation von Patientendaten im Praxissystem

  • 8 Monate, März 2021 - Okt. 2021

    Friseurmeister Geschäftsführerin

    Gani Manaj

    Vollständige Organisation des Tagesgeschäfts Terminplanung und Kundenmanagement Mitarbeiterführung und Einsatz-/Ablaufkoordination Einkauf und Warenbestellung Warenwirtschaft und Bestandsorganisation Administrative Aufgaben und betriebliche Organisation Kundenservice und Reklamationsbearbeitung Unterstützung der Geschäftsleitung bzw. eigenverantwortliche Leitung des Standorts

  • 6 Jahre und 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2021

    Friseurmeisterin

    Melli's Haar - Schneiderei

    Eigenverantwortliche Unternehmensführung und vollständige Organisation des Betriebs Terminplanung, Kundenmanagement und Organisation des Tagesgeschäfts Einkauf, Warenbestellung, Warenwirtschaft und Materialverwaltung Buchhaltung und administrative Aufgaben Mitarbeiterorganisation und betriebliche Koordination Kundenservice und Reklamationsbearbeitung Marketing und Außendarstellung des Unternehmens

  • 3 Jahre, Nov. 2011 - Okt. 2014

    Friseurmeister Geschäftsführerin

    Michael Nolden

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2011

    Friseurmeister Geschäftsführerin

    Brigitte Wetzlar

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2008

    Sachbearbeiterin

    Vivento Customer Services GmbH

    Bearbeitung von Kundenanliegen Administrative Tätigkeiten und Datenpflege

  • 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2007

    Sachbearbeiterin

    DB Direkt, Deutsche Bank Gruppe

    Sachbearbeitung und Datenpflege Telefonischer Kundenservice

  • 8 Monate, Aug. 2006 - März 2007

    Friseurin stellvertretende Geschäftsleitung

    Klier Hair Group GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2006

    Friseurin

    Reinhold Büchel

  • 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2003

    Friseurin

    Jacob Kamm

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 1997 - März 2003

    Friseurin

    Dieter Münch

  • 3 Monate, Juli 1997 - Sep. 1997

    Friseurin

    Salon Michael Handke

Ausbildung von Melanie Hergt

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2015

    Friseurmeister /in

    Münchrath Fachschule für Friseure GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 1997

    Ausbildung Friseurin

    Salon Alotto Marrek

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 1988 - Juli 1994

    Realschule

    Alfred-Delp Realschule Mondorf

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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