Melanie Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Müller
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2020 - Feb. 2022
Prozessmanager / Data Analyst Process Mining
Vodafone NRW GmbH
Process Mining Data Analyst (Celonis, Signavio), Prozessverantwortung im Bereich B2B / Cosnumer, Erstellung Reporting im Rahmen DSGVO, Durchführung von Qualitätssicherung über alle Segmente, Leitung und Begleitung von Projekte (Lean Six Sigma)
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2020
Prozessmanagerin
Unitymedia
- 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2017
Consultant
BOC Information Technologies Consulting GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2017
Abteilungs.- und Teamleitung
GKSmbH Köln
Führung von drei Teams (ca. 90 Mitarbeiter/innen) für die Bereiche Stammdaten,Pfändungen/Mahnungen und Nachlassabwicklung. Umsetzung der Unternehmensziele, Steuerung der Teams mittels KPI,Förderung und Weiterbildung der Mitarbeiter/in, sowie Leitung des Nachlassteams
- 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2010 - Okt. 2014
Referentin im Bereich Prozesse
GKSmbH Köln
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2010
Assistenz der Produktion
GKSmbh Köln
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2008
Prozessbereichsleiterin Kontoführung
GKSmbH Köln
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2004 - Feb. 2005
Teamleiterin Qualitätsmanagement
GKSmbH Köln
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2003 - Jan. 2004
Sachbearbeiterin
GKSmbH Köln
- 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2002
Call Center Agent Outbound
Call on GmbH Düsseldorf
- 8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2002
Call Center Agent Outbound
PMP GmbH Wuppertal
- 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2000 - Feb. 2002
Selbständig im Einzelhandel
T-Haus Kühlungsborn
Einzelhandel
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2000
Call Center Agent Inbound
BHW Bank Hameln
Handel mit Wertpapieren
- 3 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1998
Steuerfachangestellte
Enters-Lips-Enters Steuerberatung Wuppertal
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 1993 - Juli 1995
Einzelhandelskauffrau
Parfümerie Rutten GmbH Wuppertal
Sprachen
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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