Melanie Ott
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Ott
- Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024
Customer Service Representative
Miltenyi Biotec North America - US Headquarters
Im September 2024 wurde ich auf die Stelle Customer Service Representative befördert. Mit dieser Stelle erweitern sich die Themenbereiche zusätzlich um z.B. weitere verschiedene Arten von Kundenbestellungen oder auch Angebotserstellung.
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2022 - Sep. 2024
Customer Service Associate
Miltenyi Biotec North America - US Headquarters
Im Rahmen meines Auslandsaufenthaltes hatte ich die Möglichkeit bei Miltenyi Biotec im Customer Service zu arbeiten. Als Customer Service Associate (B2B) war ich verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Beantwortung von Kundenanfragen (sowohl digital als auch telefonisch) für ein umfangreiches Portfolio von Forschungsverbrauchsmaterialien. Die Aufgaben umfassten den gesamten Bestellzyklus vom Eingang bis zur Auftragseingabe in das ERP System bis hin zur Lieferung und Zahlung.
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2019
Kaufmännischer Angestellter
Schwarz Außenwerbung GmbH
- 6 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2018
Sachbearbeiterin
Remondis Maintenance & Services GmbH
Ausbildung von Melanie Ott
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2022
Marketing & Digitale Medien
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2015
Industriekauffrau
Berufskolleg Deutzer Freiheit
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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