Melanie Schmalenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Schmalenberg
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Billing Specialist
unisonSteadfast AG
- 2 months, Nov 2023 - Dec 2023
Mitarbeiterin Controlling
Stilgeflüster GmbH
Beleg- und Kontenpfelge, Unterstützung Jahresabschluss
- 3 months, Jul 2023 - Sep 2023
Office Manager
PRESENSE Technologies GmbH
Pflege und Weiterentwicklung mittelgroßer Tabellen, Angebote schreiben, Allgemeine Büroorganisation
Zusätzlich Einstieg ins Controlling
Kundenberatung im Vorkauf zu den Themen Wohnen & Einrichten inkl. Premiummöbel und Baumarktartikel, Reklamationsabwicklung für die genannten Themen. Bearbeitung auf den Kanälen: Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und InAppMessenger Kommunikation mit dem Einkauf bei unklarheiten im Vor- und Nachkauf Kommunikation mit Herstellern bei Reklamationsabwicklungen im Bereich Baumarkt Schichtverantwortung und-steuerung, Aufgabenverteilung der Mitarbeiter über die Telefonanlage je nach Aufkommen.
- 1 year and 3 months, Nov 2015 - Jan 2017
CallCenterAgentin
Multicontact
Annahme der eingehende Gespräche für mehrere Projekte, von der reinen Telefnzentrale über die Beratung zu Produkten und Internetseiten bis hin zu Bestellannahme und Reklamationsbearbeitung.
- 3 months, Aug 2015 - Oct 2015
Kfm. Angestellte
Intime
In überlassung bei Multicontact als CalleCenterAgentin
- 3 months, Jun 2015 - Aug 2015
Gewerbl. Angestellte
Zeit & Plan GmbH
Im Einsatz bei Mattfeld zur Fakturierung der Vérkäufe vor Ort
- 1 month, May 2015 - May 2015
Schaustellergehilfin
Jasmin Scherrle Slush & Eis Factory
Geschäfts Auf- und Abbau Verkauf Warenverräumung
- 1 year, Nov 2013 - Oct 2014
gewerbliche Hilfskraft
Himmelservice
Zuschneiden verschiedener Materialien nach Original- oder Kundenangaben Ware für den Versand verpacken und frankieren Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- 4 years and 3 months, Sep 2009 - Nov 2013BG BAU - Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft
kaufmännische Angestellte
EDV gestützte Datenpflege; Feststellen einer Beitragspflicht und ggf. /-höhe; Telefonische und persönliche Kundeberatung
- 11 months, Nov 2008 - Sep 2009BG BAU - Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft
Assistentin der Registratur
Papierakten selektiert und entsprechend weitergeleitet; Vorbereitung der Papierakten für die Digitalisierung
Ausbildung von Melanie Schmalenberg
- 2 years and 5 months, Feb 2006 - Jun 2008
Bürokommunikaton
CEC GmbH
Bürowirtschaft , Organisationslehre; Abschluss: Bestanden mit Abschlussnote: 2,0
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.