Melanie Steinbach

Bis 2012, Call-Center Agent, DP CSC GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundebetreuung und -beratung
Büro-und Verwaltungsarbeiten
kfm. Sachbearbeitung
Kenntnisse in MS-Office
Auftragsannahme und -bearbeitung
Postbearbeitung (Ein- und Ausgang)
Bereitschaft zur Weiterbildung
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
Bereitschaft Neues zu lernen
Teamfähigkeit
Flexibilität
Gewissenhaftigkeit
Selbständiges Arbeiten
hohe Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Steinbach

  • 1 year and 10 months, Jun 2010 - Mar 2012

    Call-Center Agent

    DP CSC GmbH

    Inbound, Betreuung der Servic-Hotline der Deutschen Post AG

  • 5 years and 10 months, Feb 2003 - Nov 2008

    Dialogagentin

    @FRIENDS GmbH & Co. KG

    Inbound (Arcor) Outbound (premiere/sky, Bertelsmann Club)

Ausbildung von Melanie Steinbach

  • 2 years, Jan 1996 - Dec 1997

    Umschulung Bürokauffrau, Deutsche-Angestellen Akademie (agbeschlossen)

  • 1 year and 11 months, Aug 1992 - Jun 1994

    Dienstleistungsfachkraft im einfachen Postbetrieb (abgeschlossen)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z