Melissa Schulz

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Manager Kundenservice, Lieblingsgarn GmbH
Bremerhaven, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Leistungsbereitschaft
zuverlässige und aktive Mitarbeit
selbstständiges Arbeiten
Kreativität
Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Teamfähigkeit
Kundenservice
Ausbildung
Human Resources
Vertrieb
Beratung
Deutsch
Kundenbetreuung
Kredit
MS Office
Telefonie
Kreditgeschäft
Kundenzufriedenheit
Kreditabwicklung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melissa Schulz

  • Current 2 years and 8 months, since Oct 2023

    Manager Kundenservice

    Lieblingsgarn GmbH
  • 10 months, Sep 2022 - Jun 2023

    Human Resources Recruiter

    Malerei Reich

  • 4 years and 8 months, Jan 2018 - Aug 2022

    Kreditsachbearbeiterin

    Otto Group
  • 4 years and 8 months, May 2013 - Dec 2017

    Kundenbetreuerin

    competence call center
  • 7 months, Nov 2012 - May 2013

    Kundenbetreuerin

    Unister GmbH

  • 10 months, Jan 2012 - Oct 2012

    Call Center Agent

    Walter Services Magdeburg GmbH

    -technischer Support bei 1&1

  • 1 year and 5 months, Sep 2010 - Jan 2012

    Call Center Agent im Bereich Qualitätssicherung

    Walter Services Telko GmbH Magdeburg

    Messung und Sicherstellung der Qualität am Standort.

  • 7 months, Dec 2009 - Jun 2010

    Servicefachkraft für Dialogmarketing ( Azubi )

    OTTO Magdeburg

    Ausbildung durch Insolvenz bei OTTO erfolgreich beendet. Betreuung von Großkunden in Schrift und Telefonie. Erstellen von Mehrwertsteuerrechnungen und Kreditbüroanfragen.

  • 1 year and 3 months, Sep 2008 - Nov 2009

    Servicefachkraft für Dialogmarketing ( Azubi )

    QUELLE Communication Center GmbH Magdeburg

    Ich war tätig in den Bereichen: Qualitätsmanagement, Personal Steuerung und Planung, Human Resources Bearbeitung von Kundenanliegen in Schrift ( Post, E-Mail, e-Service ) und Telefonie Besuch der BbS Eike von Repkow Magdeburg

  • 5 months, Apr 2008 - Aug 2008

    Call Center Agent

    QUELLE Communication Center GmbH Magdeburg

    telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen für QUELLE und HSE 24

  • 2005 - 2007

    Staatlich anerkannte Sozialassistentin

    BbS Aschersleben

    Dies ist meine erste abgeschlossene Berufsausbildung.

Sprachen

  • German

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