Melissa Schulz

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Manager Kundenservice, Lieblingsgarn GmbH

Bremerhaven, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Leistungsbereitschaft
zuverlässige und aktive Mitarbeit
selbstständiges Arbeiten
Kreativität
Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Teamfähigkeit
Kundenservice
Ausbildung
Human Resources
Vertrieb
Beratung
Deutsch
Kundenbetreuung
Kredit
MS Office
Telefonie
Kreditgeschäft
Kundenzufriedenheit
Kreditabwicklung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melissa Schulz

  • Bis heute 7 Monate, seit Okt. 2023

    Manager Kundenservice

    Lieblingsgarn GmbH
  • 10 Monate, Sep. 2022 - Juni 2023

    Human Resources Recruiter

    Malerei Reich

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2022

    Kreditsachbearbeiterin

    Otto Group
  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2017

    Kundenbetreuerin

    competence call center
  • 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2013

    Kundenbetreuerin

    Unister GmbH

  • 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2012

    Call Center Agent

    Walter Services Magdeburg GmbH

    -technischer Support bei 1&1

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2012

    Call Center Agent im Bereich Qualitätssicherung

    Walter Services Telko GmbH Magdeburg

    Messung und Sicherstellung der Qualität am Standort.

  • 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2010

    Servicefachkraft für Dialogmarketing ( Azubi )

    OTTO Magdeburg

    Ausbildung durch Insolvenz bei OTTO erfolgreich beendet. Betreuung von Großkunden in Schrift und Telefonie. Erstellen von Mehrwertsteuerrechnungen und Kreditbüroanfragen.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2009

    Servicefachkraft für Dialogmarketing ( Azubi )

    QUELLE Communication Center GmbH Magdeburg

    Ich war tätig in den Bereichen: Qualitätsmanagement, Personal Steuerung und Planung, Human Resources Bearbeitung von Kundenanliegen in Schrift ( Post, E-Mail, e-Service ) und Telefonie Besuch der BbS Eike von Repkow Magdeburg

  • 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2008

    Call Center Agent

    QUELLE Communication Center GmbH Magdeburg

    telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen für QUELLE und HSE 24

  • 2005 - 2007

    Staatlich anerkannte Sozialassistentin

    BbS Aschersleben

    Dies ist meine erste abgeschlossene Berufsausbildung.

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Call Center
Communication Center
Dienstleistungen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z