Meyer André

• Raumkoordination sämtlicher Weiterbildungsprodukte der SML • Beratung interner und externer Kunden über Raumbeschaffenheit und Verfügbarkeit am Campus Winterthur • Administration und Durchführung der Unterrichtsevaluationen im Bereich Lehre (BSc und MSc),

• Projektierung von Detailprojekten im Kabelnetzbau, Bereich Tiefbau, Glasfaser und Kupfer • Erstellen der Spleiss Dokumentationen und Ausführungsunterlagen • Einholen von Bewilligungen (inkl. Grabengesuchsanzeige) im öffentlichen und privaten Grund • Bereinigung und Anpassung der Bestanddaten und Archivierung der Projekten in allen Systemen • Täglicher Kontakt mit Lieferanten, Kunden, Ämter und Mitarbeitern

• Kosten-, Preis- und Margenberechnungen (FAAST System) • Bearbeiten von Lieferantenpreislisten und Versand der Kundenpreislisten • Bearbeiten von Trouble Tickets • Verantwortlich für das Outsourcing Projekt eines der grössten Telecomunternehmungen in Europa (Full Management Service) Dies beinhaltet: Administration, Pricing, Routing, CustomerCare, Invoicing des gesamten Kunden- und Lieferanten Portfolio

• Erfassen und Koordination Neukundenaufschaltungen, Erweiterungen und Kündigung (TDM und VoIP) • Netzwerk-, Kosten- und Kapazitätsplanung an unseren TDM Standorten (Frankfurt, London, New York und Paris) • Kapazitätsplanung physischer E1 oder STM-1 inklusive Switch Port Planung • Preisverhandlung mit den TDM Bandbreitenlieferanten (T-COM, Belgacom) • Preisverhandlung bei den PoP Lieferanten (Ancotel, Equinix, Telx, Telehouse)

• Projektleitung für die Implementierung des neue Telarix Systems (Billing, Routing, Pricing, CustomerCare, Invoicing) • Mithilfe bei der Integration einer neuen Provisionierungsplattform (TDM/VoIP) • Koordination der externen Lieferanten, sowie der internen Softwareentwickler und Systembenützer

• Führung und Organisation der Pricingabteilung • Kosten-, Preis- und Margenberechnungen im Voice Wholesale Markt • Einführung eines zweiten Voice Produktes (Premium Qualität) und Swap Pricing • Unterstützung des Verkaufsteams betreffend Preisverhandlung

• Kosten-, Preis- und Margenberechnungen im Voice Wholesale Markt • Erstellen der Preislisten, Unterhalt des Nummerierungsplan und Unterstützung des Verkaufsteams • Zusammenarbeit mit dem CustomerCare bei Qualitätsproblemen • Umsetzen der kommerziellen Entscheidungen auf unserem Routing System • Bereitschaftsschicht ausserhalb der Bürozeiten

• Kosten-, Preis- und Margenberechnungen alle COLT Produkte • Weiterentwicklung und Schulung des Routing- und Margen Management Tools • Mitwirkung und Durchführung von Projekten (z.B. INA-Implementation) • Stellvertretung des Voice Routing Managers

• Erarbeiten von Pricing Modellen für alle COLT Produkte (Retail und Wholesale) • Kosten-, Preis- und Margenberechnungen (Data, Voice und Internet Produkte) • Verantwortung für die Preislisten und deren Distribution • Umsetzen von Billing-/Carrier-Voice-Verkehrskontrollen • Mithilfe beim Aufbau eines neuen Routing- und Margen Management Tools

• Führung und Organisation der Pricingabteilung • Markt- und Konkurrenzanalyse zur Erstellung der geeigneten Tarifkonzepte • Überwachen des Buchungstrends und erstellen von Statistiken inklusive Deckungsbeitragsrechnung für das Management (CEO/CFO) • Betreuung der Kunden im Segment Langzeit- und Spezialmieten • Mitwirken bei der Durchführung von Projekten (z.B. Flottenmanagement)

• Aufbau eines neuen Teams für die Schweiz • Führung, Organisation, Planung und Arbeitseinteilung der Mitarbeiter • Fachliche Betreuung und interne Schulung der Mitarbeiter • Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in der Schweiz bei wichtigen Marketing- und Vertriebsentscheidungen

• Führung, Organisation, Planung und Arbeitseinteilung der Mitarbeiter • Überwachung der gesamten Reservationsverarbeitung • Sicherstellung des Kundenservice • Stellvertretung des Reservation Managers

• Schichtführer für den täglichen Betrieb • Teamleader mit 8-10 direkt unterstellten Mitarbeitern • Einführung, Betreuung und Ausbildung der Lehrlinge

• Verarbeitung der Import-, Export- und Transferdokumente • Ladeplanung, Auswertung und Bearbeitung von Unregelmässigkeiten • Bedienen der Kunden am Telefon und am Schalter

• Unterstützung Telefonverkauf Flugticket und Fracht • Koordination Passagier- (Check-in, Gate), Fracht- und Flugzeugabfertigung • Stellvertretung des Stationsleiters