
Michael Baumgartner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Baumgartner
Rechnungskontrolle, Datenkontrolle, Kommunikation mit Vertrieb und Reparaturüberwachung über Ticketsystem
- 2 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2015
First und 2ndLevel / Applikation Manager / Kundenreklamation / Call-center
Baumax
Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, Anlaufstelle für alle auftretenden Fragen unserer Vertriebsmitarbeiter, Einkaufsabteilungen, und externen Kunden, International in 9 Länder, unter anderem auch in Englisch. Reklamationsabwicklung von Kundenbeschwerden, Erstellung von Schulungsunterlagen, Schulung aller Disposition Mitarbeiter Verantwortlich für die Aufarbeitung von Bestellungen Dokumentation von Software Verantwortlich für Prozessoptimierung - Change-Management
- 9 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2014
Teilprojektleiter SAP / SAP Keyuser / 2ndLevel
Baumax
Teilprojektleiter Beschaffung SAP MM mit BW mit einer Anzahl von bis zu 14 Mitarbeitern, Schnittstellenbeauftragter, Implementierung des Warenwirtschaftssystems und Roll-Out in weiteren 9 Ländern. Erarbeitung von Grob-, Fach- und Feinkonzepten (Blueprints), Erstellung von SAP Dokumentationen und Schulungsunterlagen, SAP Schulungsbeauftragter für die Disposition, Prozessoptimierung und Change Management
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2006
Disponent / Projektleiter Dispotool / System Analyse
Baumax
Verantwortlich für die Warenverfügbarkeit international, tägliche Kontrolle der Bewertungs-Zahlen (Reichweite, Lagerstand, Drehung) über unserer Auswertungstool DWH (Data Ware House) wonach wir unser Dispotool einstellten. Werbeverfügbarkeit international Die Disposition war auch als Vertriebs Controlling Abteilung eingesetzt Projektleiter und Systemtester für Teradata, Umstieg auf neue Relais mit einer Anzahl von 6 Mitarbeitern Ausbildung unserer neuen Disponenten/innen
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2004
Teamleiter
Baumax
Interimsmäßiger Stellvertreter der Geschäftsleitung, Verkauf, Verantwortlich für die Werbe und Warenverfügbarkeit, Teamleitung Gartenhart und Gartengrün-Ware mit bis zu 12 Mitarbeitern
- 6 Jahre und 8 Monate, Juni 1994 - Jan. 2001
Teamleiter
Baumax
Verkäufer, Teamleiter Garten und Baustoffe, Teamleitung von bis zu 5 Mitarbeiter/innen, Verantwortlich für die Werbe und Warenverfügbarkeit
Ausbildung von Michael Baumgartner
- 3 Monate, Jan. 2006 - März 2006
SAP Consultant
SAP Key User MM/SD Modul
SAP R3 MM Modul
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 1987 - März 1991
Koch
Hotel Imperial
Ausbildung zum Jungkoch Anschließend Leitung des gesamten Frühstücksbereichs inklusive Neugestaltung der Präsentationsfläche.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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