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Michael Both

Angestellt, Team Manager / Trainer : Kundenservice, PSB / Presseservice Bonn GmbH & Co KG
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen: Kundenservice
Logistik
Call-Center
Coaching
Trainer
Supervisor
CRM
Versandhandel
Abonnentenbetreuung
Mitgliederverwaltung
Aboservice
Verlagswesen
E-Learning
Teambildung
Zielvereinbarung
Change Management
Paketdienst
Carrier

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Both

  • Bis heute

    Team Manager / Trainer : Kundenservice

    PSB / Presseservice Bonn GmbH & Co KG

    Telefonischer Kundenservice / Call Center: Steuerung des operativen Tagesgeschäftes in einem "Führungs-Trio"; Personalentwickelung und Coaching interner und externer Mitarbeiter

Ausbildung von Michael Both

  • Jura

    Friedrich-Wilhelm Universität Bonn

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

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