Michael Funke

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Planung und Administration Backup, CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Bedburg-Hau, Germany

Skills

Linux
Windows Server
VMware
IT-Consulting
MySQL
Virtualisierung
Cloud Computing
Systemadministration
Active Directory
Server
Technische Beratung
Support
Informatik
Informationstechnologie
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Auslandserfahrung
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Elektrotechnik
EDV
UNIX
Archivierung
Datensicherung
Data Protector
Eskalationsmanagement
Beratung

Timeline

Professional experience for Michael Funke

  • Current 2 years, since Apr 2024

    Planung und Administration Backup

    CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

    Administration und Planung des Backups einer umfangreichen Hosting Umgebung basierend auf Veeam und Cohesity.

  • 1 year and 6 months, Oct 2022 - Mar 2024

    Berater für IT Infrastruktur mit dem Schwerpunkt Backup

    Berater für Systemsoftware

  • 8 years and 9 months, Jan 2014 - Sep 2022

    SENIOR ENGINEER (L3) FÜR BACKUP SOFTWARE

    Micro Focus Deutschland GmbH

    Produkte: Data Protector, Backup Navigator und VM Explorer Bearbeitung kritischer Fälle von Kunden aus EMEA Nachgestellung von Kundenprobleme in einer Laborumgebung zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung Zusammenarbeit mit Kunden zur Defnition von Produktanforderungen Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 bis L3 Support in Bulgarien, 8hina, Malta, Nigeria und Ruanda

  • 6 years and 5 months, Aug 2007 - Dec 2013

    SENIOR ENGINEER (L3) FÜR ARCHIVIERUNGSPRODUKTE

    Hewlett Packard Enterprise

    Technischer Support und weltweite vor Ort Beratung zu einer komplexen E-Mail- und Dateiarchivierungslösung IAP (Integrated Archive Platform) Nachgestellung von Kundenprobleme in einer Laborumgebung zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung Weltweite Kundenbesuche vor Ort zur Problemlösung und der Installation von Updates Aufbau einer Support-Organisation für EMEA Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 und L2 Support in Bulgarien

  • 5 years and 9 months, Nov 2001 - Jul 2007

    TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2) FÜR BACKUP SOFTWARE

    Hewlett-Packard-GmbH

    Produkte: Data Protector, Storage Area Manager und Storage Essentials Bearbeitung von Fällen inklusive Eskalationsmanagement für Kunden in EMEA Vor-Ort-Beratung und Workshops für Kunden in EMEA Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für den L1 Support in Bulgarien

  • 3 years and 7 months, Apr 1998 - Oct 2001

    SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1) FÜR HP-UNIX

    Hewlett-Packard-GmbH

    Support für HP-UNIX und Hochverfügbarkeitslösungen (HP Service Guard) Einarbeitung neuer Mitarbeiter Beratung im Bereich Jahr 2000 Produktkompatibilität

Educational background for Michael Funke

  • 1 year and 11 months, Aug 1994 - Jun 1996

    Fachschule für Elektrotechnik

    Berufskolleg am Haspel Wuppertal

Languages

  • English

    Fluent

  • German

    First language

  • Dutch

    Basic

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