Michael Hartnick
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hartnick
- 23 Jahre, Apr. 1999 - März 2022
Enterprise Architect Service Design
MAHLE International GmbH
- Ausrichtung des Serviceportfolios auf die IT-Strategie und das Business. - Verantwortlich für das Design von IT-Services weltweit. - Koordination aller Aktivitäten zur Gestaltung von Services. - Globale Standardisierung von IT-Services. - Dokumentationsstandards für IT-Services definieren. - Aktualität der IT-Services und deren Dokumentation. - IT-Service Level Management nach ITIL mit servicespezifischen SLAs zur zuverlässigen Messung der Servicequalität. - Definieren des Service Level Reporting.
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1997 - März 1999
Field Application Engineer
SEI Jermyn (heute: Silica)
- 3 Jahre, Okt. 1994 - Sep. 1997
Sales/FAE/IT
CED Ditronic / IEC Group Ltd.
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1992 - Sep. 1994
Sales
API Elektronik
Ausbildung von Michael Hartnick
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1992
E-Technik / Informationstechnik
Fachhochschule Würzburg/Schweinfurt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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