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Michael Herzog

Angestellt, Trainer, HORNBACH Baumarkt AG
Halle (Saale), Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Michael Herzog

  • Current 6 years and 6 months, since Sep 2018

    Trainer

    HORNBACH Baumarkt AG
  • 1 year and 2 months, Jul 2017 - Aug 2018

    Kundenberater

    HORNBACH Baumarkt AG
  • 1 year and 5 months, Feb 2016 - Jun 2017

    Classic Service

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

  • 3 months, Nov 2015 - Jan 2016

    Außendienst

    Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
  • 4 months, Feb 2015 - May 2015

    Marketing / PR

    Omegareal Services GmbH // Karl Prinz Thurn und Taxis AG

  • 1 year and 6 months, Jul 2011 - Dec 2012

    Kfm. Mitarbeiter / Online-Service

    lekker Energie GmbH

    · Konzeptionierung von Strategien zur Nutzung von Social Media Kanälen zur Bindung und Betreuung von Retail-Kunden · Konzeptionierung und Durchführung von Projekten zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Kundenportals „Mein lekker“ · Konzeptionierung und Durchführung von Kampagnen zur Erhöhung des Nutzerzahlen des Kundenportals · Konzeptionierung weiterer Online-Serviceangebote außerhalb des Kundenportals · Betreuung von portalbezogenen Serviceanfragen

  • 2 years and 5 months, Jan 2009 - May 2011

    Applikationsmanager Portalsysteme / IT Application Management

    Nuon Deutschland GmbH

    · Betreuung der technischen Systeme für das Kundenportal mein-lekker.de · Betreuung der Webservice-Schnittstelle zum CRM-System kVASy · Betreuung der technischen Systeme für das Vetriebspartnerportal sowie für das Business Intelligence Portal · Aufbau und Pflege eines Wikis für das IT Application Management und IT Infrastruktur · Durchführung von Updates und Bereitschaftsdiensten für das CRM-System kVASy und Oracle 10G Datenbanken · Redakteur für IT-Themen für das Mitarbeitermagazin MoMa

  • 1 year and 8 months, May 2007 - Dec 2008

    Marketingreferent / Unternehmenskommunikation

    Nuon Deutschland GmbH

    · Konzeptionierung und Durchführung von internen Kommunikationskampagnen · Relaunch des internen Newsletters Montagsmail als druckfähiges Mitarbeitermagazin MoMa · Chefredaktion MoMa · Aufbau und Betreuung des deutschsprachigen Intranetangebots · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für den Unternehmensbereich Straßenbeleuchtung nuon-stadtlicht.de · Durchführung von internen Schulungen für eingesetzte Redaktionssysteme

  • 3 months, Feb 2007 - Apr 2007

    Interner Berater / IT-Betrieb

    Nuon Deutschland GmbH

    · Einführung von Servicedesk-Prozessen nach ITIL · Einführung des Ticket-Systems MantisBT · Durchführung von internen Schulungen zur · Nutzung und Administration von MantisBT

  • 4 years and 4 months, Oct 2002 - Jan 2007

    Marketing Support / Großkundenvertrieb

    Nuon Vertrieb GmbH

    · Aufbau, Anreicherung und Pflege der Interessentendatenbank für die Großkundenakquise · Redakteur für Corporate / Großkundenvertriebsthemen für den Newsletter Montagsmail · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für Corporate / Großkundenvertrieb nuon.de · Aufbau und Betreuung der Internetpräsenz für IPM-Dienstleistungen nuon-eus.de · Betreuung der Internetpräsenz des Vertriebs Kreis Heinsberg unter nuon-hs.de · Erstellung von Texten, Bildmotiven und Videos für Vertriebskampagnen und Messeauftritte

  • 2 years and 2 months, Aug 2000 - Sep 2002

    Gesellschafter / Screendesigner

    artifact media Kraneburg, Patzke, Herzog GbR

    · Konzeptionierung und Umsetzung von Videoinstallationen und AdGames für namhafte Kunden wie RWE, Ruhrgas, ELE

  • 8 months, Dec 1999 - Jul 2000

    E-Shop-Betreuung

    vest.net Internet Service GmbH

    · Aufbau und Pflege von E-Commerce-Angeboten · Aufbau und Pflege von angeschlossenen Affiliate-Programmen · Pflege von MySQL / Plain Text Datenbanken

  • 3 months, Sep 1999 - Nov 1999

    Praktikum in der E-Shop-Betreuung

    vest.net Internet Service GmbH

Educational background for Michael Herzog

  • 3 years and 1 month, Apr 2004 - Apr 2007

    Marketing-Kommunikation

    Düsseldorfer Akademie für Marketing- Kommunikation

    VWL, BWL, Kommunikation, Marketing, Konzeptions, Text, Visuelle Kommunikation, Online-Marketing, PR, Werbung, Dialog-Marketing, Business English, Messe-Marketing, Film-Funk-Fernsehen

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Dutch

    Basic

  • Latein Grundkenntnisse

    -

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