Michael Jansen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Jansen
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Leiter Customer Service Europa Division Industry
Etex Group
Prokurist - disziplinarische und fachliche Personalverantwortung für 32 Mitarbeiter, davon 10 Direct Reports - verantwortliches Auftragsvolumen im unteren 3-stelligen Millionen € Bereich - operative Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung von Anfragen / Aufträgen und aktiven Kundenbetreuung - Gestaltung und Optimierung sämtlicher Prozesse im Customer Service - Business Process Owner für SAP und CRM System (SalesForce)
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2021
Leiter Customer Service DACH Division Industry
Etex Building Performance GmbH
Prokurist - disziplinarische und fachliche Personalverantwortung für 17 Mitarbeiter, davon 9 Direct Reports - verantwortliches Auftragsvolumen von mittlerem 2-stelligem Millionen € Bereich - operative Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung von Anfragen / Aufträgen - Gestaltung und Optimierung sämtlicher Prozesse in der kompletten Supply Chain - Business Process Owner für SAP und CRM System (SalesForce)
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2019
Leiter Marketing Kommunikation Region DACH
Aalberts Industries
- Verantwortlich der Division Hydronic Flow Control mit Unternehmen Flamco, Meibes, Simplex - Budget Verantwortung im unteren 1-stelligen Mio € Bereich - Disziplinarische, fachliche Führung von 1 Mitarbeiter - strategisches Marketing (Harmonisierung der Prozesse bei den 3 Unternehmen) - operatives Marketing - Aufbau der Pressearbeit - Planung, Durchführung und Kontrolle von Marketingkampagnen - Planung und Überwachung von nationalen und internationalen Messen - Mitarbeit bei internationalen Projekten
- Disziplinarische, fachliche Führung des technischen Vertriebsinnendienst, Einkauf, Logistik, Reklamationsmanagement, Marketing und IT - Koordination der gesamten Vertriebsprozesse im technischen Vertriebsinnendienst - Steuerung der Abteilungen mittels CRM-System - Auswahl von Lieferanten und Verhandlung über Rahmenverträge - Auswahl von Spediteuren und Verhandlung über Rahmenverträge - Eigenständige Betreuung der OEM-Kunden - strategisches Marketing
- 5 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2015Flamco GmbH
Leiter Vertriebsinnendienst und technisches Angebotsmanagement
- fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung des Vertriebsinnendienst und des Angebotsmanagement - Koordination der gesamten Vertriebsprozesse im Innendienst - Planung, Durchführung und Betreuung von internen Projekten - Planung, Durchführung und Betreuung von Fachmessen - Planung, Überwachung und Einhaltung der vorgegebenen Absatzziele - Steuerung und Durchführung des Vertriebscontrolling - Erstellung und Auswertung des Berichtswesen im Vertrieb
- fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung des Vertriebsinnendienst - Koordination der gesamten Vertriebsprozesse im Innendienst - Planung, Durchführung und Betreuung von internen Projekten - Planung, Durchführung und Betreuung von Fachmessen - Planung, Überwachung und Einhaltung der vorgegebenen Absatzziele - Steuerung und Durchführung des Vertriebscontrolling - Erstellung und Auswertung des Berichtswesen im Vertrieb
- 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2002 - Dez. 2004
stellvertretender Leiter Vertrieb
Berluto Armaturen GmbH
- fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung des Vertriebsinnendienst, Einkauf, Logistik - Führung und Steuerung der Handelsvertretungen in Deutschland - Planung, Durchführung und Betreuung von Großprojekten - Planung, Durchführung von Sonderaktionen mit den Handelspartnern - Koordination der besonderen Kundenwünsche und Fix-Termine - Marktbeobachtung - Planung und Überwachung der vorgegebenen Absatzziele - Erstellung und Auswertung des Berichtswesen im Vertrieb und Einkauf
- 4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2002
Kfm. Sachbearbeiter Einkauf
Berluto Armaturen GmbH
- Auslösen von Bestellungen - Erstellen von Anfragen - Auswertung von Angeboten - Auswahl von Lieferanten und Lieferantenverträge erstellen - Festlegen und Einpflegen von Dispositionsparametern im ERP-System - Marktanalyse und Berichtswesen im Einkauf
- 6 Monate, Feb. 2000 - Juli 2000
Versandmitarbeiter
Sempell AG
- Verpacken diverser Produkte in Holzkisten gemäß Versandpapiere - Zusammenstellen von Kommissionen - Bearbeitung von Warenausgängen
Ausbildung von Michael Jansen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008
Betriebswirtschaft
Berufskolleg
Schwerpunkt: Vertrieb/Marketing
- 2 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2002
Ausbildung zum Industriekaufmann
Berluto Armaturen GmbH
Schwerpunkt: Logistik, Lager, Einkauf, Vertrieb und Marketing
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1996 - Jan. 2000
Ausbildung zum Zerspanungsmechaniker
Sempell AG
Fachrichtung: Drehtechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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