Dr. Michael Klaas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Klaas
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015
Dozent für Digitales Marketing und Integrierte Kommunikation
ZHAW School of Management and Law
Studiengangsleiter für Digitales Marketing mit Themenschwerpunkten in den Bereichen Digitales Marketing, Social media, Service Design, Design Thinking und Customer-Experience-Management.
- 5 Jahre, Mai 2010 - Apr. 2015
Head of New Media
Hilti Aktiengesellschaft
Verantwortlich für globale Social Media Aktivitäten einschliesslich strategischer Ausrichtung für das Gesamtunternehmen, Konzernwebsite, Intranet und Kollaborationsplattformen @ Hilti AG
- 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2010
Projektmanager für Business Process Improvement
Hilti
Verantwortlich für dieThemen: - Business process improvement - Analytics based busienss process evaluation - Release management
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2010
Projektleiter am Institut für Wirtschaftinformatik
Universität St. Gallen
Forschungs- und Projektmanager für die Themen Design Thinking, Business Innovation und Customer Managed Relations.
- 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2002Universität Duisburg-Essen
Wissenschaftlicher Mitarbeiter / Assistent
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1999 - Juni 2001
Consultant
ITMC GmbH
Ausbildung von Michael Klaas
- Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2007
Wirtschaftinformatik
Universität St. Gallen
Leiter Kompetenzzentrum "Customer Management"; Leiter Kompetenzzentrum "Validatable ITsecurity threat models for development of critical infrastructure control products"
- 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 1999 - Juli 2003
Wirtschaftsinformatik
Universität Duisburg-Essen
Szenarioanalyse Technologiemanagement IT Management
- 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 1994 - Okt. 1999
BWL
TU Bergakademie Freiberg
Informationsmanagement Wirtschaftsenglisch Controlling
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
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