Michael Koch

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Angestellt, Head of Digital Customer Interaction & Agile Tribe Lead, AXA Konzern AG

Frankfurt, Germany

Skills

Online banking
Mobile Banking
Bank

Timeline

Professional experience for Michael Koch

  • Current 4 months, since Jul 2021

    Head of Digital Customer Interaction & Agile Tribe Lead

    AXA Konzern AG

  • Current 2 years and 11 months, since Dec 2018

    CDO Privat- und Firmenkunden Deutschland - Deutsche Bank

    Deutsche Bank AG

  • Current 5 years and 10 months, since Jan 2016

    Managing Director - Head of Digital Factory & Head of Online- and Mobile-Banking

    Deutsche Bank AG

  • 2 years, Jan 2014 - Dec 2015

    Director - Fachbereichsleitung Online- und Mobile Banking / Direct Banking

    Deutsche Bank Privat- und Firmen-Kunden AG

  • 2 years, Jan 2012 - Dec 2013

    Director - Leiter Online Banking Business Plattform - Multichannel

    Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG

    Verantwortlich für die Online-Banking-Zugangswege aller Marken der Deutschen Bank AG (Privat- und Geschäftskunden, maxblue, Berliner Bank, norisbank) über Internet Banking, MobileBanking / Mobile Apps und HBCI/FinTS. Strategische Weiterentwicklung Online- und Mobile-Banking, Mobile-Services. Etablierung Multikanalmanagement. Leiter Online-Security-Management. Leitung Transformationsprojekt Deutsche Bank für Online Banking & Brokerage

  • 2008 - 2011

    Vice President - Leiter Online Banking Business Plattform

    Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG

    Verantwortlich für die Online-Banking-Transaktionsplattform aller Marken der Deutschen Bank AG (Privat- und Geschäftskunden, maxblue, Berliner Bank, norisbank) sowie der Kunden-Zugangskanäle (Internet Banking, MobileBanking, FinTS). Strategische Weiterentwicklung Online- und Mobile-Banking, Mobile-Services. Erarbeitung Multikanalmanagement Strategie. Leiter Online-Security-Management. Leiter Steuerung Online Banking Kunden-Support-Hotline (100 Mitarbeiter).

  • 2006 - 2007

    Projektmanager

    norisbank GmbH

  • 2001 - 2006

    Head of Internet Frontend Technology & Infrastructure

    Deutsche Bank AG

  • 1999 - 2001

    Projektmanager

    Deutsche Bank 24

  • 1997 - 1999

    Projektmanager

    BANK 24

  • 1996 - 1997

    Projektmanager

    1&1 Internet GmbH

Educational background for Michael Koch

  • 1990 - 1992

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität / Gesamthochschule Siegen

Languages

  • German

    -

  • English

    -

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