Carmen Stolze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carmen Stolze
- 3 months, Nov 2024 - Jan 2025
Berufscoaching I Berufliche Weiterbildung
power_m
- 6 months, Feb 2024 - Jul 2024
Assistenz in der Vermögensverwaltung
VM Vermögens-Management GmbH
- 4 months, Aug 2023 - Nov 2023
Mitarbeiterin im Investorenservice
BONAVIS Treuhand GmbH
- 2 months, Jun 2023 - Jul 2023
Finanzmanagement mit Lexware und Datev | Berufliche Weiterbildung
karriere tutor GmbH
- 4 months, Mar 2023 - Jun 2023DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
Karriere Coaching für Akademiker Modul II | Berufliche Weiterbildung
- 5 months, Jul 2022 - Nov 2022
Kundenberater Financial Services im 2nd-Level Support
Atruvia AG via Hays, Karlsruhe/Niederlassung München
Prüfung von eingestellten Tickets auf Ihre Vollständigkeit und Nachforderung von fehlenden Informationen beim 1st-Level Support über ITSM, Teams oder Outlook // Fehleranalyse in den genutzten Programmen durch Nachverfolgung der aufgerufenen Services bei den Programmen agree21, OMB oder OKP // Weiterleitung der Erkenntnisse zur Fehlerbehebung // Analyse von Kundenwünschen zu den Änderungen von Funktionen in den genutzten Programmen
- 7 months, Sep 2021 - Mar 2022
Client Success Manager
Scalable Capital GmbH via Hays, München
Unterstützung der Kunden via Chat und E-Mail bei der Eröffnung und beim Handeln im Rahmen des Scalable Brokers // Prüfung und Gewährung von Prämien im Rahmen des „Kunde werben Kunden Prämienprogramms“ // Stammdatenpflege // Bearbeitung von Kontoeröffnungen der Kunden // Assistenz/Betreuung bei 2-Faktor Authentifizierung
- 7 months, Feb 2021 - Aug 2021
Senior AML Specialist
PagoNxt Merchant Solutions SL
Unterstützung beim Winddown der Bankgeschäfte der Wirecard Bank AG und Transformation zum Finanzdienstleister // Prüfung von Sanktionstreffern im Überweisungsverkehr // Anwendung der GTVO durch Prüfung der internationalen Adressen // Erstellung von Verdachtsmeldungen an die Finanzaufsichtsbehörde
- 10 months, Apr 2020 - Jan 2021
Weiterbildung bei der HWK
Berufliche Neuorientierung
Recherche in öffentlich zugänglichen Registern im In- und Ausland zur Vervollständigung der erforderlichen Legitimationsunterlagen für den KYC-Prozess // Erwirkung einer Sonderentscheidung bei Compliance // Unterstützung des kompletten Teams bei Recherche nach Ordnungsnummern // Mitwirkung bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen // Legitimation in einem 4-köpfigenTeam zuständig für KVGs, Fonds und Versicherungen // Legitimation von insgesamt 25.000 Geschäftspartnern
Akquisition eines Großkunden // Genehmigungskompetenz für Überziehungen bis 10.000,00 EUR // Eröffnung von Kontosystemen, Konten, Erstellung der Vertragswerke und Überwachung der Rückläufe // Begleitung der Firmenkunden und Firmenkundenbetreuern bei Migrationen in neue Kontosysteme // Unterstützung der Firmenkundenbetreuer bei der Durchführung von Kundenaktionen
- 5 months, Apr 2015 - Aug 2015
Kaufmännische Mitarbeiterin
BayernLB via OpusOne Recruitment
Eingesetzt im Bereich Produktstrukturierung Öffentliche Hand Deutschland
- 8 months, Feb 2007 - Sep 2007
Kaufmännische Mitarbeiterin (Befristeter Einsatz)
BayernLB via Bankpower
- 1 year, Jul 2000 - Jun 2001
Kundenberaterin Innendienst
Wüstenrot Bank AG
- 9 years, Aug 1991 - Jul 2000
Sachbearbeiterin Innendienst im Kredit- und Sparbereich
Bausparkasse Wüstenrot AG
Bearbeitung von Vertragsänderungen in der Spar- und Darlehensphase // Darlehensprüfung, Gewährung und Erstellung von Darlehensverträgen und Auszahlungen gemäß Erfüllung der Auszahlungsvoraussetzungen // Korrespondenz und Verhandlungen mit Kunden, Außendienstmitarbeitern, Mitbewerbern und Grundbuchämtern // Erhalt der erforderlichen Vollmachten in schneller Folge bis zur Endstufe des „1a Sachbearbeiters Alleinunterschriftsbefugnis von 150.000,00 DM für den Einzelfall“
Ausbildung von Carmen Stolze
- 4 months, Oct 2020 - Jan 2021
Weiterbildungen
Handwerkskammer, München
- 5 years, Oct 2001 - Sep 2006
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule München (Hochschule für angewandte Wissenschaften München)
Bank-, Finanz- und Investitionswirtschaft, Diplomarbeit: Fremdwährungskredite zur privaten Baufinanzierung in Deutschland und Österreich - Chancen und Risiken
- 2 years and 1 month, Aug 1989 - Aug 1991
Bausparkassen und Banken
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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