Michael Meier

Angestellt, Head of Service & Support Management, 1&1 Versatel
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrungen im Telekommunikationsberei
Erfahrungen in Aufbau und Betrieb eines NOC
mehrjährige Führungserfahrung
MS Office
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Meier

  • Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit 2016

    Head of Service & Support Management

    1&1 Versatel

    Leitung Servicedesk, Service Level Management und Change Control Management

  • 2010 - 2016

    Teamleader Monitoring & Incident Management

    1&1 Versatel

    Leitung Netzüberwachung & 1st Level Entstörung

  • 2000 - 2010

    NOC Technician

    Completel / Versatel

    Techniker im Network Operation Center

  • 1998 - 2000

    Servicetechniker

    VEW Telnet

    Servicetechniker im Field Service

  • 1992 - 1998

    Techniker

    Deutsche Telekom AG

    Errichter ISDN und Ü-Wege, Serviceoperator Customer Care Office

Ausbildung von Michael Meier

  • 4 Jahre, Feb. 1993 - Jan. 1997

    Elektronik

    Fachschule für Technik Kemnastr. (Recklinghausen)

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

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