Michael Meyer

Ich bin eine zentrale Ansprechperson für Kunden, biete umfassenden Support remote und im Außendienst, und agiere proaktiv im Vertrieb, um Kundenbeziehungen zu vertiefen und neue Lösungen anzubieten.

Als Projektmanager der Familie verantwortete ich die Koordination komplexer Abläufe und Stakeholder-Management. Ich entwickelte erfolgreich Lern- und Wachstumsziele, bewies dabei starke Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten im familiären Kontext.

Meine Expertise liegt in der projektorientierten IT-Administration und Wartung von Serversystemen, Active Directory und Office365. Ich habe vielfältige IT-Projekte, inklusive Remote Desktop Implementierungen, erfolgreich begleitet und unterstützt.

Im HelpDesk/ServiceDesk war ich für den umfassenden IT-Support verantwortlich. Meine Expertise umfasste Netzwerk- und Systemadministration, Support für RDP, Citrix, Azure und die effiziente Bearbeitung von Anfragen in Ticketsystemen (Jira, ServiceNow).

Als Elektrotechniker startete ich mit Verschaltung/Verdrahtung. Durch Eigeninitiative entwickelte ich mich zur IT-Informatikfachkraft weiter, zuständig für Systemintegration, Software- & Office-Support sowie allgemeine Informatikthemen.

Die Hauptverantwortung für die Kindererziehung und mein Engagement bei der Freiwilligen Feuerwehr haben meine Organisations-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten enorm geschärft. Das sind alles Schlüsselkompetenzen, die ich heute als Kaufmann für IT-Systemmanagement benötige.

Ich lernte SPS-Programmierung, vertiefte meine Office-Kenntnisse und bildete mich intensiv in Systemintegration sowie Netzwerkadministration weiter.

Ich erweiterte meine Office-Fähigkeiten, vertiefte mich in Systemintegration und erwarb Kenntnisse im First- und Second-Level-Support. Meine intensive Arbeit mit Citrix legte den Grundstein für meine IT-Betreuungs-Expertise.

Als gelernter Sanitäter war ich für die Instandhaltung zuständig und im Wachschutz geschult. Durch meine Berührungspunkte mit Office-Anwendungen und Systemintegration stärkte ich meine organisatorischen und technischen Fähigkeiten erheblich.

Kaufmann für IT-Systemmanagement i.W. Mein Fokus liegt auf strategischer Karriereentwicklung, vertiefendem IT-Servicemanagement (ITIL-Grundlagen), relationalen Datenbanken und UNIX/Linux-Systemen. Parallel perfektioniere ich meine professionelle Geschäfts-Kommunikation und plane meine langfristige Karriere-Vision.

Obwohl ich mein BWL- und Rechnungswesenstudium durchs Berufsleben nicht abschließen konnte, entwickelte ich tiefe Fachkenntnisse und ein starkes Interesse an diesen Bereichen. Meine praktische Erfahrung ergänzt mein akademisches Wissen ideal und ermöglicht mir, komplexe betriebswirtschaftliche Zusammenhänge schnell zu erfassen und anzuwenden.