Michael Müller

Kernaufgaben: • Strategische Planung der Vermarktung von Produkten/Angeboten & Konzeption zielgerichteter Vertriebs- & Kommunikationskonzepten • Eigenverantwortliche Planung & Umsetzung des Sales-Marketingplans • Planung, Konzeption, Realisation & Controlling von > zielgruppen- und kanalspezifischer Multichannel-Sales-Kampagnen & diverser Print-Medien > Above- und Below-the-line-Maßnahmen • Kampagnen- und Projektmanagement • SAP Key-User für den Bereich Marketing • Teilnahme an Messen & Fachtagen

Kernaufgaben: • Strategische Planung der Vermarktung von Produkten/Angeboten & Konzeption zielgerichteter Vertriebs- & Kommunikationskonzepten • Eigenverantwortliche Planung & Umsetzung des Sales-Marketingplans • Planung, Konzeption, Realisation & Controlling von zielgruppen- und kanalspezifischer Multichannel-Sales-Marketing-Kampagnen sowie von Print-Medien (Mailings, Kataloge, Propekte etc.) • Planung, Konzeption, Realisation & Controlling von Ad-hoc-Abverkaufs-Maßnahmen (z.B. Season Sales)

Kernaufgaben: • Planung, Konzeption, Realisation und Controlling vom Multichannel-Marketing-Kampagnen bzw. Marketing-Maßnahmen sowie vom Print-Median (Mailings, Kataloge, Prospekte etc.) • Entwicklung von zielgruppenspezifischen Kommunikations-Strategien • Erstellung von Media- und Marketing-Planung • fachliche Leitung des Teams „Trade Marketing“ sowie Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäftes • Stellvertretung Head Trade Marketing

Strategische Planung, Konzeption und Realisation internationaler, zielgruppen-spezifischer Multi-Channel Dialog-Marketing-Kampagnen und Events zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenreaktivierung sowie von internationalen Vertriebs-Kampagnen.

Wesentliche Lerninhalte: Agiles Marketing, Suchmaschinenmarketing (SEM), Social Media Management und Mobile Business

Entwicklung & Umsetzung ganzheitlicher, zielgruppenspezifischer CRM-Strategien sowie von Kundenwert- & Kundensegmentierungs-Modellen, Planung & Durchführung von Kundenbefragungen, Reklamations- & Prozessmanagement, Entwicklung von Kommunikationsstrategien auf Grundlage der Unternehmensziele, Planung, Konzeption, Realisation & Controlling von Multichannel-Kommunikations-Kampagnen sowie der unternehmensweiten Print-Kommunikations-Maßnahmen (B2B & B2C) / Budget- und Personalverantwortung / Handlungsvollmacht

Entwicklung und Umsetzung von ganzheitlichen und zielgruppenspezifischen CRM-Strategien, Entwicklung von Kundenwert- und Kundensegmentierungs-Modellen, Planung und Durchführung von Kundenbefragungen, Reklamations- und Prozessmanagement, Planung, Konzeption, Realisation und Controlling von Multichannel-Kommunikations-Kampagnen sowie Planung, Konzeption, Realisation, Steuerung und Controlling von Mitgliedergewinnungs-Kampagnen / Budget- und Personalverantwortung / Handlungsvollmacht

Pflege und Betreuung des Mitgliederbestandes, Steuerung des operativen Mitgliedergeschäftes, Entwicklung von Strategien zur Mitgliederbindung, Optimierung der mitgliederspezifischen Prozesse, Reklamationsmanagement sowie Planung, Konzeption, Realisation, Steuerung und Controlling von Mitgliedergewinnungs-Kampagnen / Budget- und Personalverantwortung / Handlungsvollmacht

Pflege und Betreuung des Mitgliederbestandes, Steuerung des operativen Mitgliedergeschäftes, Entwicklung von Strategien zur Mitgliederbindung, Optimierung der mitgliederspezifischen Prozesse, Reklamationsmanagement / Handlungsvollmacht

Sicherstellung eines reibungslosen, termingerechten und für den Kunden problemlosen Warenflß ab Warenausgang sowei einer ordnugsgemäßen Fakturierung, einer zeitnahen Bearbeitung von Reklamationen und einer korrekten Abwicklung von Differenzen und Gutschriften / Führung und Steuerung des Innendienst Verkauf, der Verwaltung sowie der Kommissionierung und des Versands / Angebotserstellung, Nachverfolgung sowie Überwachung und Kontrolle der Verkaufspreise / Budget- & Personalverantwortung / Handlungsvollmacht

Marketing und Organisation