Michael Paustian

Angestellt, Customer Manager- Managed-Services - Outsourcing, Avaya GmbH & Co. KG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hohe Eigenmotivation
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Offenheit
profundes Fachwissen Managed Services
Carrier-Services
Projekt-
Kunden- und Eskalationsmanagement (rund um Custom
Flexibilität
Stress- und Konfliktfähigkeit
überdurchschnittlichen Arbeitseinsatz.

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Paustian

  • Current 21 years and 9 months, since Sep 2004

    Customer Manager- Managed-Services - Outsourcing

    Avaya GmbH & Co. KG

    Zentraler Kundenbetreuer für dedizierte Groß-Kunden und -Projekte. Stellv. Manager Managed Services. Kundenanalyse, Cross- / Up-Selling Potentiale identifizieren und realisieren. Betreiben von Change- und Incident-Management. Betreuung Carrier-Projekte von Projektgespräche über Bestellung hin zur Realisierung.

  • 2 months, Jan 2013 - Feb 2013

    Active Manager Customer Management

    Avaya GmbH & Co KG

  • 6 years, Sep 1998 - Aug 2004

    Projektleiter Betrieb Outsourcing

    Tenovis GmbH & Co. KG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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