Michael Prinzkosky

Berufserfahrung von Michael Prinzkosky

• 10 Jahre und 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2022

  Director After Sales

  Bally Wulff Games & Entertainment GmbH

  Technischer Serviceleiter Verantwortlich für die Steuerung der Regionalen Service Center, den Teiledienst und das Technische Kompetenz Center.

• 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2012

  Berater

  Berater / Freiberufler

  Berater Autohaus Management in sämtlichen After Sales Themen. Vermitttlung von Garantie- u. Reparatur- Versicherungen und Beratung in Gewährleistung u. Sachmangelhaftungsthemen.

• 4 Jahre und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2011

  Leiter Kundendienst

  Chrysler Deutschland GmbH

  Teamleiter Kundendienst - Aufgabengebiete: Steuerung der Garantie-u.Kulanzprozesse, Steuerung der Serviceprozesse im Autohaus, Steurung des Reklamtionmanagement (Call Center), Steuerung der Kundendienstmaßnahmen, Steuerung der Kfm. Abwicklung des Teile- u. Zubehörvertrieb, Coaching der Händlerbetriebe, Steuerung der Logistikprozesse, Projektarbeit ( Verbesserung der Kundenzufriedenheit+Werkstattqualität im Autohaus)

• 7 Jahre und 3 Monate, Aug. 2000 - Okt. 2007

  Teamleiter Verkaufssteuerung

  Daimler AG

  Verantwortlich für die Fachthemen: Einkauf , Logistik , Produktentwicklung, Marketing u. Vertrieb von Ersatz- u. Zubehörteilen

• 12 Jahre und 4 Monate, Apr. 1988 - Juli 2000

  Abteilungsleiter Parts Sales

  Chrysler Import Deutschland GmbH

  Verantwortlich für die Fachthemen: Einkauf , Logistik , Produktentwicklung und Marketing u. Vertrieb von Ersatz- u. Zubehörteilen

• 8 Jahre und 2 Monate, Feb. 1980 - März 1988

  Sachbearbeiter Parts Sales

  DGS Diesel & Getriebeservice

  Verantwortlich für die Lagerlogistik, Einkauf und den Vertrieb von Ersatzteilen u. Aggregaten