Michael Reisener
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Reisener
- Current 2 years and 7 months, since Nov 2023
ERP Consultant
Boss Info GmbH
- 2 years, Mar 2015 - Feb 2017
Teamleiter Kundenservice eCommerce
Donhauser Service & Sales
Organisations- und Zeitmanagement, personale Kompetenz, Reflexionsfähigkeit, Führungskompetenz, Kontrollen, stetige Wissenstests sowie Hardskill- und Fachskillcoachings zur Aufrechterhaltung festgelegter Qualitätsstandards bei Mitarbeitern
- 9 months, Jun 2014 - Feb 2015
Projektleiter Kundenservice eCommerce
Commu Europe UG
Management und Organisation, Ausbildung und Betreuung von Mitarbeitern, Personalentwicklung und Einsatzplanung, Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Strukturen im Sinne von Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung, Kunden- und Beschwerdemanagement
- 4 months, Feb 2014 - May 2014
stellv. Projektleiter Kundenservice eCommerce
Commu Europe UG
Kundenbetreuung und Kundenbeschwerdemanagement, Durchführung von Produkt- und Artikelprüfungen, Supervisor, Personaleinsatzplanung
- 1 year and 1 month, Jan 2013 - Jan 2014
Kundenbetreuer Telekommunikationstechnik
[buw] customer care operations
Kundenbetreuung sowie Kundenberatung, Konfliktlösung und Eskalationsprävention, Umgang mit technischen Medien
- 2 months, Nov 2012 - Dec 2012
Datenerheber Automobilbranche
Gesellschaft für Qualitäts- und Medienanalysen
Meinungs- und Umfrageforschung für verschiedene Projekte
- 4 months, Jul 2012 - Oct 2012
Praktikant Öffentlichkeitsarbeit/Marketing
Volkshochschule Leipzig
Operative Tätigkeiten, Planung und Koordination interner und externer Veranstaltungen, Gestaltung verschiedener Medien (Flyer, Webauftritt), fachliche Unterstützung des Leiters, Mitarbeit und Entwicklung eines Programms für Alphabetisierung
- 4 months, Jul 2010 - Oct 2010
Praktikant Soziale Arbeit
St. Alexianer Klinik Bosse Wittenberg
Klinischer Sozialdienst, Beratung und Betreuung von Klienten, ambulante und stationäre Therapiemöglichkeiten
- 3 months, Apr 2009 - Jun 2009
Praktikant Neurologische Praxis von Dr. Robby P. Hofmann
Neurologische Praxis Chemnitz
Hospitation ärztlicher Behandlungen, Interventions- und Behandlungsoptionen, Kennenlernen der Branche sowie Vernetzungsmöglichkeiten
Ausbildung von Michael Reisener
- 2 years and 6 months, Oct 2011 - Mar 2014
Weiterbildungsforschung und Organisationsentwicklung
Technische Universität Dresden
Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Empirische Forschungsmethoden, Managementkonzepte, Qualitätsentwicklung, Bildungstechnologien, Tätigkeiten als Weiterbildner, Organisationspsychologie
- 3 years, Oct 2008 - Sep 2011
Erziehungswissenschaften
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Grundlagen der Erwachsenenbildung, Krisenbewältigung, Professionelle Handlungskkompetenzen, Quantitative und Qualitative Forschungsmethoden, Sozialpsychologie, Recht - Verwaltung - Organisation
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.