Michael Schlake

Unsere Leistungen: - Nachhaltige Wertschöpfungserfolge erzielen durch ganzheitliche Betrachtung von Geschäftsmodellen, Prozessen und IT. - Schneller starten mit unseren industrie- und anwendungsspezifischen Lösungsmodulen, die wir für Sie bereits vorgedacht haben. - Führende Produkte und Technologien für Customer Excellence nutzen, unter anderem Salesforce, Microsoft und Genesys. - Mit agilen Vorgehensweisen den Auf- und Umbau Ihrer Customer Experience Landschaft zum Erfolg führen.

Wir helfen Versicherungsunternehmen dabei, die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern. Meine Tätigkeiten umfassen dabei folgende Eckpunkte: - Anforderungsanalyse in Workshops und persönlichen Gesprächen - Aufplanung von Tätigkeiten zur erfolgreichen Projektumsetzung - Testkonzeption- und Durchführung - Schulung der Mitarbeiter - Durchführung Go-LIve und anschließender Support

Prüfungsnahe Beratung von Kontrolle und Prozessen im (IT-) Umfeld.

Dualer Student in Zusammenarbeit mit der FHDW Hannover

BWL, Controlling (operativ und strategisch), Data Warehouse (SAP BW), Datenbanken (MySQL, Oracle), Logistik, OOP (Java) , Business Process Engineering, Präsentationstechniken, Rechnungswesen (intern und extern), Soziale Kompetenz, VWL(Mikro- und Makro), Wirtschaftsrecht