Michael Schröder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Schröder
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2015
Project Manager / Test Consultant Wireless IOP
7Layers
- 3 Jahre und 3 Monate, 2011 - März 2014
Care Support Manager
Nokia Solutions and Networks
Care Support Manager im Customer Business Team Vodafone Germany / Netherlands - Planen, Durchführen und Steuern der vertragskonformen Realisierung von komplexeren Kundenteilprojekten im Zeit-, Budget- und Qualitäts-Rahmen. - Koordination von internen und externen Schnittstellen und Partnern. - Technische Unterstützung des Vertriebs in der Angebots- und Akquisitionsphase - Risikomanagement
- 2008 - 2011Nokia Siemens Networks
Care Program Coordinator Vodafone D2 / Care Technical Manager (Core Products)
- Unterstützung der Care Business Managers in der Service Prozessausführung - Interne und externe Berichterstattung über die Service Leistungen - Erstellung und Pflege der Dokumentation bezüglich des Serviceumfangs - Ressourcen Planung - Überwachung von Subunternehmern - Lizenzmanagement
- 2005 - 2007
Customer Solution Management Vodafone D2 Core
Siemens Telecommunications Services GmbH & Co. KG, Düsseldorf
- 1999 - 2005
Service Engineer Technical Assistance Center (TAC 2) Vodafone D2
Siemens AG / Siemens Telecommunications Services GmbH & Co. KG, Düsseldorf
Ausbildung von Michael Schröder
- Bis heute
Nachrichtentechnik
Fachhochschule Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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